Продвижение интернет-магазина самостоятельно

Как продвинуть интернет-магазин: 100500 полезных советов

Пока коронавирус подрывает мировую экономику и по интернету ходят мемы о заразности посылок из Китая, если вы — владелец интернет-магазина, самое время прокачать его, чтобы занять освобождающуюся долю рынка. Специалисты WebCanape разложили все по полочкам.

По данным Data Insight, за первые 6 месяцев 2019 года рынок интернет-торговли в России достиг 725 миллиардов рублей. За первое полугодие российские интернет-пользователи совершили 191 миллионов покупок в интернете — как за весь 2016 год. Заработать в этом Клондайке стремится все больше интернет-магазинов, и из-за ожесточенной конкуренции удерживаться в топе выдачи становится все сложнее. Основываясь на опыте нашей SEO-команды, мы собрали несколько обязательных вещей, которые необходимо внедрить в интернет-магазин, чтобы обойти конкурентов.

  • Много страниц
  • Каталог со сложной структурой
  • Необходимость безопасных протоколов и соединений
  • Постоянная актуализация информации

Есть еще куча мелких особенностей, но это самые важные, которые не получится не учитывать, если вы хотите забраться на самую верхушку поисковой выдачи. Что же конкретно нужно делать, чтобы интернет-магазин «взлетел» в поиске?

Без стратегии продвигать интернет-магазин тоже можно, но это обойдется дороже, займет больше времени, а результат нельзя прогнозировать. Стратегия продвижения — это документ, в котором закреплены ваши цели и указаны конкретные шаги, которые вас к этой цели приведут.

В рамках разработки этого документа вам нужно подробно изучить рынок и конкурентов, чтобы понимать, на что вы со своими товарами и ценами можете рассчитывать. Также важно узнать свою аудиторию, составить профили покупателей и понять, где их искать. Цели должны быть измеримыми («увеличить средний чек на 20% до декабря 2020», но не «подрасти и заработать денег») и достижимыми, а меры по их достижению — адекватными. Подумайте, действительно ли партнерский материал в Forbes за 1,5 миллиона рублей может окупиться, если вы продаете одежду для молодых мам из Иваново в недорогом сегменте? Когда стратегия готова, можно идти дальше.

SEO — непрерывное технологическое совершенствование сайта. И первым шагом в этом долгом, но славном пути должна стать базовая техническая оптимизация. Хорошо, если движок вы изначально подобрали подходящий для интернет-магазина — например, специализированные OpenCart, InSales или универсальные Bitrix, WordPress, ModX — иначе придется повозиться.

Что сделать? Настроить robots.txt и sitemap.xml, избавиться от дублей и поставить редиректы, прописать метатеги и разметить заголовки, подключить счетчики Яндекс Метрика и Google Analytics, настроить сайт в Яндекс Вебмастер. В диджитал-студиях есть бесконечные чек-листы по базовой SEO-оптимизации, которые необходимо выполнить на этапе подготовки к продвижению. В WebCanape, например, мы проверяем соответствие сайта требованиям поисковых систем по 200+ параметрам.

Чем шире структура интернет-магазина, тем по большему количеству запросов он ищется. Важно в первые месяцы «разветвить» как можно больше страниц с товарами, а уж потом можно дорабатывать карточки, оттачивать тексты, заливать дополнительные картинки.

Чтобы это сделать, на самом старте соберите семантическое ядро — все поисковые запросы, по которым ваш интернет-магазин должны находить. Удобно это делать с помощью инструмента «Анализ ключевых фраз» в Serpstat.

Запросы нужно кластеризовать — распределить по разделам и страницам. Изучите структуру конкурентов и каталоги производителей. Так вы сможете расширить товарную линейку и охватить больше запросов.

На сайте должны быть разделы под все категорийные запросы, которые существуют в вашей нише.

В Serpstat можно сравнить ваш магазин с конкурентами и узнать, каких поисковых фраз у вас не хватает.

Не забывайте об удобстве пользователей:

  • не допускайте зауми в названиях разделов — не нужно называть раздел, посвященный условиям доставки «Путь заказа к вам»;
  • добавьте хлебные крошки — чтобы пользователь всегда знал, в каком разделе и на каком уровне он находится и как вернуться назад.

Организовать товары внутри категорий можно по типу, бренду, материалу, цвету и т. п. Все зависит от поведения вашего целевого пользователя и его предпочтений, что необходимо изучить на этапе разработки стратегии.

Во-первых, рейтинг на сайте при условии правильной разметки сделает сниппет страницы с товаром более заметным. При прочих равных ваш сниппет в поисковой выдаче соберет больше трафика, чем те, у которых не будет звездочек.

Кроме того, может стать решающим фактором при покупке. Например, в карточке товара снизу нет фотографий свитера на модели. Могут возникнуть сомнения в его качестве, посадке, материале. Рейтинг подтверждает, что как минимум 45 покупателей были довольны этим свитером. При этом вам необязательно читать все 45 отзывов. Сводка этих отзывов отображается оценкой 4,8 баллов (почти 5 звездочек).

К слову об отзывах. В отличие от офлайн-магазинов, где можно все потрогать, посмотреть и примерить на себя, в интернете посетителю сайта ничего другого не остается, как поверить продавцу на слово. Отзывы других покупателей помогут сориентироваться в качестве, размерах, материалах. Кроме того, отзывы — это социальное доказательство того, что продавец реален, он выполняет свои обязательства и не скроется с вашими деньгами. Если товар новый и отзывов по нему вы еще не собрали, выведите в карточку товара общие отзывы о магазине. Можно добавить блок рейтинга из Яндекс Маркета или отзовиков.

Хорошо, когда у товара есть не менее пяти отзывов — так пользователь сможет получить достаточно мнений для принятия решения. Это подтвердил на Девятой вебмастерской Яндекса в ноябре 2019 года Станислав Поломарь. На скриншоте из презентации отражено количество отзывов в карточках товаров на сайтах из топ-3 поисковой выдачи.

Оказавшись один на один с неизвестным товаром, посетитель чувствует себя неуверенно, может засомневаться. Счетчик просмотров в товарной карточке создаст эффект ажиотажа. Показав, сколько раз был куплен товар и сколько людей сейчас его просматривают, вы сможете подстегнуть посетителя сделать покупку, потому что у него возникнет ощущение дефицита, он будет думать, что товар востребованный, а значит — качественный.

Страница категорий в интернет-магазине — это витрина. Как и в офлайн-магазине, тут нужен мерчендайзинг. Если у вас сотни товаров в категориях, посетитель скорее всего не будет смотреть их все и уйдет, пролистав несколько страниц и не найдя ничего по своим параметрам. Ваша задача предусмотреть на странице категории все важные для покупателя параметры поиска и сгруппировать товары в соответствии с ними — или дать посетителю самому это сделать с помощью фильтра. Можно выделить: популярные категории, товары со скидкой, новинки и прочее.

Цена — один из главных критериев выбора. Даже если посетитель поленился провести сравнительный анализ, скидка наведет его на мысль, что дешевле будет у вас. Скидка станет стимулом к покупке прямо сейчас, если сделать все правильно:

  • указать выгоду в реальных деньгах, если цена товара выше 1000 рублей, и в процентах, если цена товара ниже 1000 рублей;
  • обосновать скидку — приурочьте к праздникам, скажите, что освобождаете место на складе — посетитель подозрителен, он не поверит, что вы делаете скидку по доброте душевной;
  • ограничить по времени — поставьте счетчик с обратным отсчетом, добавьте временные рамки, иначе покупку будут откладывать и откладывать, а потом забудут купить.
Читайте также:
Переработка пластиковых бутылок как бизнес

Сэкономьте покупателю время. Увидев гарантию лучшей цены на вашем сайте, он быстрее решится на покупку. У него не будет необходимости мониторить десятки магазинов, если будет уверенность, что он не найдет дешевле. Даже если посетитель увидел где-то товар дешевле, вы все равно не проиграете. Форма «Нашли дешевле», через которую посетитель отправляет ссылки на такой же товар с более низкой ценой, — хороший способ захвата контактов. С этими контактами потом можно работать через рассылки и рекламу.

Видеоконтент сейчас на коне. И вам не стоит закрывать глаза на этот тренд. Во-первых, он поможет показать ваш товар со всех сторон, продемонстрировать его в работе. Это станет дополнительным фактором для принятия решения о покупке — посетитель станет больше доверять вам, потому что увидит, что вы ничего не скрываете за грамотно выставленным светом на фотографиях.

Отличные видео для своих товаров снимает asos.com. На мебельных сайтах вроде www.mebelverona.ru видеоролики тоже прекрасно работают.

Во-вторых, видео увеличивает вовлеченность — любые действия на странице хорошо влияют на поведенческие факторы, которые поисковики учитывают при ранжировании в выдаче.

В-третьих, видеоролики повышают время нахождения на странице, что тоже хорошо для ранжирования вашего магазина в поиске.

В-четвертых, видео дадут вам дополнительный трафик из YouTube, если вы будете заливать их на эту площадку, а на сайт поместите ссылки.

Лайфхак: видео можно сгенерировать из фото с помощью бесплатных инструментов, не тратя время на оператора и сценарий. Мы пользуемся Crello и UpsalesLab.

Внутренняя перелинковка в интернет-магазине полезна не только для SEO. Блоки с рекомендациями (что тоже считается перелинковкой) позволяют увеличить средний чек и повысить вовлеченность пользователей. Если пользователь смотрит стол, то ему скорее всего пригодятся стулья — посоветуйте их прямо на странице со столом. Посетители, которые ищут шкафчик для ванной комнаты, скорее всего заинтересуются зеркалами и тумбами под раковину и оценят, если вы им порекомендуете и саму раковину.

Эффективные блоки с рекомендациями можно увидеть в магазине ozon.ru.

Такие блоки («С этим товаром покупают», «Смотрите также» и проч.) можно сформировать с привлечением программистов, но проще использовать внешние сервисы. Например, Retail Rocket.

У вас в магазине есть круглый коричневый обеденный стол из сосны. Если вы поместите его на страницу с другими круглыми столами, его могут не обнаружить те, кто ищет коричневые столы независимо от формы. Пользовательские вопросы вообще очень разнообразны, и ваша задача минимальными усилиями охватить их на вашем сайте.

SEO-фильтр — волшебная палочка SEO-шника. Он позволяет сгенерировать отдельные URL в зависимости от параметров поиска и оптимизировать эти страницы под запросы — например, «круглый обеденный стол», «стол из сосны обеденный», «небольшой круглый стол на кухню» и проч.

Модуль массового управления метатегами с возможностью выводить в title и description параметры товаров сильно сокращает время на внутреннюю оптимизацию интернет-магазина. Если у вас в каталоге 50 000 товаров, очень нерационально прописывать метатеги вручную, а если наплевать на SEO-данные, поисковики не будут показывать ваши товары или будут, но не на тех позициях, на которых вам бы этого хотелось. Это значит, что вы не получите трафик. Такие модули есть почти по всех популярных CMS: Bitrix, WordPress, OpenCart.

Вот так выглядит этот модуль в нашей Canape CMS.

Как самостоятельно раскрутить свой интернет-магазин — пошаговая инструкция + правила успешной раскрутки с нуля

Доходность интернет-магазина напрямую зависит от степени его популярности у поисковых систем. Чем больше средств и времени вы затратите на раскрутку ресурса, тем выше будут прибыли. Популярный сайт – это инвестиционный инструмент с неограниченным коммерческим потенциалом.

С вами Денис Кудерин – эксперт журнала «ХитёрБобёр» по вопросам финансов и их умножения. Сегодня вы узнаете, что представляет собой грамотная раскрутка интернет-магазина, чем профессиональное SEO-продвижение отличается от любительского, и как описания в карточках товара влияют на позиции в поисковой выдаче.

А ещё вас ждут универсальные правила раскрутки сайтов от успешных продавцов и способы альтернативного продвижения сетевых ресурсов. Только белое и пушистое SEO, никаких черных и серых методов!

1. Раскрутка интернет-магазина – выходим на новый уровень продаж

Открывая точку онлайн-продаж, каждый владелец рассчитывает на максимальную финансовую отдачу. Люди, далекие от современных информационных технологий, рассуждают примерно так: «У всех бизнесменов есть своя страница в сети, запущу-ка и я свой сайт – это престижно, современно и, наверно, чертовски прибыльно».

Но запущенный с нуля ресурс, даже если вы потратили на него кучу денег, не гарантирует ни посещаемости, ни увеличения продаж, ни даже роста популярности вашей фирмы. Это действительно перспективный коммерческий инструмент, но лишь при условии, что им занимаются профессионально.

Запустить сайт, но не продвигать его это то же самое, что приобрести скоростное авто, но держать его в закрытом гараже. И даже бензина в бак не заливать. В конце концов такой автомобиль проржавеет и отправится в утиль. И плакали ваши денежки.

Зато раскрученный по всем правилам ресурс действительно станет источником постоянной прибыли и роста популярности компании. Тысячи предприятий прямо сейчас реализуют товары и услуги исключительно в интернете и вполне удовлетворены своим статусом.

Перечислю основные преимущества интернет-торговли:

  • почти неограниченная география продаж;
  • множество эффективных каналов продвижения ресурса – соцсети, SEO-копирайтинг, почтовая рассылка, контекстная реклама, баннеры, видеоролики;
  • настройка целевого трафика – на площадку будут заходить только те посетители, которые действительно заинтересованы в ваших товарах и услугах;
  • огромный выбор рыночных ниш для коммерческой деятельности – через интернет реализуют не только материальные товары, но и интеллектуальные услуги: обучающие программы, курсы;
  • открыть такой магазин гораздо дешевле, чем в «реале» – не нужно платить за аренду, нанимать персонал, да и оформление происходит гораздо быстрее;
  • более удобная и эффективная статистика и аналитика;
  • доступность – покупатели заказывают в режиме 24/7, вам остаётся только своевременно реагировать на заявки;
  • автоматизация большинства процессов – добавление товаров, оформление покупки происходят в автоматическом режиме.

Как видите, плюсов у онлайн-коммерции масса. Но виртуальный магазин без раскрутки – просто набор веб-страниц, который просматривают 2-3 случайных посетителя в неделю, плюс ваши близкие друзья и родственники.

Но что такое раскрутка онлайн-портала? В первую очередь, это продвижение интернет-магазина в топе поисковой выдачи. Позиции на верхних строчках по релевантным запросам (то есть соответствующим тематике) – это гарантия высокого трафика и увеличения продаж.

И наоборот – если вашего магазина нет на первых страницах поисковой выдачи, посетители его просто не увидят. Попадание в топ – это как открытие филиала на главной улице города в самой оживлённой её части.

Отсюда возникает ключевой вопрос: как сделать ресурс привлекательным для поисковиков? Ответ с одной стороны прост, с другой – невероятно сложен: сделайте Сайт Для Людей (СДЛ) и ваш магазин обязательно полюбят роботы.

Что такое СДЛ? Это ресурс, который содержит уникальные и полезные для посетителей материалы, описания, изображения, имеет удобный интерфейс, навигацию, не использует запрещённые методы продвижения («черное» SEO), набирает трафик исключительно за счет реальной популярности.

Читайте также:
бизнес-план производства пельменей: как открыть пельменный цех

Сайт для людей обычно содержит полезную информацию, изложенную простым языком

Ещё несколько лет назад попасть в топ было гораздо легче: накупил ссылок на бирже, наполнил контент ключевыми словами и фразами и получай готовой результат. Современные поисковые алгоритмы стали сложнее и «человечнее». Обмануть их почти невозможно, подкупить нельзя, игнорировать не получится. Остаётся одно – дружить с ними и играть по их правилам.

В широком смысле раскрутка – это грамотный интернет-маркетинг: получение максимального эффекта от посетителей, увеличение трафика и продаж. Стойкого результата достигают те владельцы интернет-ресурсов, которые используют методы продвижения в комплексе.

2. Способы раскрутки

Магазин без раскрутки – деньги на ветер.

Продвижение особенно актуально для начинающих предпринимателей, о которых ещё никто ничего не знает. Но даже популярные торговые площадки тратят массу средств на увеличение рейтинга.

Казалось бы, популярным платформам уже не нужно заботиться о позициях в поисковой выдаче – их и так найдут все те, кому это нужно. Но нет: контент-менеджеры и владельцы таких платформ тратят кучу денег на поддержку уровня популярности и поиск новых каналов продвижения.

И правильно делают: интернет – постоянно меняющаяся и развивающаяся среда, в которой прошлые заслуги мало что значат. Хочешь быть на плаву, всегда оставайся в тонусе, расширяй ассортимент, аудиторию, географию продаж, повышай эффективность методов и приёмов раскрутки.

Если есть время и способности делать это самостоятельно – пожалуйста. Самостоятельное продвижение дешевле. Если хотите более стабильного результата, обращайтесь к профессионалам.

Изучим оба способа.

1) Самостоятельно

Вариант для тех, кто имеет хотя бы базовое представление о принципах работы поисковиков и действующих алгоритмах. Главный плюс очевиден: продвижение бесплатное. Экономия будет существенной, если учесть, что базовый тариф в агентствах – от 15-30 тыс. рублей в месяц.

Но тут возникает другая проблема. У любителей далеко не всегда получается настроить продвижение грамотно. Вот и выходит, что затраты на раскрутку нулевые, но и отдача никакая.

Приведу реальный пример:

У моих знакомых Валеры и Светы есть магазин по продаже восточных товаров – украшений, благовоний, ароматических свечей, амулетов и прочей экзотики. Когда оффлайн-продажи года 3 назад резко упали, они решили поправить дела, открыв онлайн-филиал.

Я посоветовал им сразу позаботиться о продвижении и даже дал контакт со специалистом. Но их финансовое положение на тот момент не позволяло лишних трат. «Я сам себя раскручу» — сказал Валера и занялся раскруткой с нуля без посторонней помощи.

Потратил полгода и не добился никаких результатов: лишь пару раз магазину удавалось случайно выйти на первые страницы по узкоспециальным запросам. Пришлось хозяевам признать свою некомпетентность и обратиться к профессионалам. Ещё через полгода количество онлайн-продаж увеличилось в 5-8 раз.

И всё же самостоятельная популяризация вполне возможна. В Яндексе, Гугле и других системах есть масса инструментов для этого. А ещё существуют универсальные каналы продвижения услуг и товаров: реклама в соцсетях, публикация объявлений на сторонних площадках и форумах, съёмки тематического видео и т.д.

2) С помощью СЕО-компании

Раскрутка – не разовое мероприятие, а длительный, в идеале постоянный процесс. Если, конечно, вас интересует не сиюминутная, а стабильная прибыль.

В сети работает множество компаний, занимающихся платной популяризацией коммерческих, информационных, корпоративных и любых других площадок.

Поскольку отрасль сравнительно новая, единых алгоритмов, принципов и тарифов ещё нет. Потому и результаты неоднозначные. Слишком много факторов влияет на онлайн-популярность ресурсов.

Гарантировать действительно высокие и стабильные позиции могут только опытные и профессиональные агентства. Но даже они не выведут платформу в топ за пару дней или даже недель. Такие сроки обещают либо мошенники, либо любители. Для полноценной раскрутки нужно от 3 до 12 месяцев.

Таблица сравнения методов:

Критерии Самостоятельно С помощью СЕО-агентств
Затраты Нулевые От 15 000 в месяц
Эффективность Непредсказуемая либо низкая Высокая
Длительность Неопределенная Несколько месяцев

3. Как самостоятельно раскрутить интернет-магазин – инструкция для чайников

Раздел для тех, кто не хочет тратиться на профессиональные услуги, но имеет стойкое желание научиться самостоятельно продвигать магазины в топ.

Запомните главный постулат: поисковики становится с каждым годом всё изобретательнее и интеллектуальнее, а посетители – всё разборчивее. Чтобы сделать ресурс популярным, нужна полномасштабная и долгосрочная деятельность, нужен оригинальный и полезный контент.

Запомнили? Тогда приступаем!

Шаг 1. Анализируем конкурентов и собираем семантику

Перспективы для заработка у торговой точки в интернете безграничные, а способов увеличения трафика – масса. Однако и конкурентов тоже полно: даже узкоспециализированные ниши не гарантируют успеха. Рынок переполнен предложениями, хотя спрос тоже стабильно растёт.

С чего начать? Обязательно изучите сайты близкой и аналогичной тематики: как они привлекают покупателей, как оформляют витрину и карточки товара, какие ошибки допускают. Помимо чисто умозрительной аналитики, используйте специальные инструменты: Яндекс Бар, Google ToolBar и подобные.

Дальнейший шаг, который нельзя пропустить – сбор семантического ядра (СЯ). Это наиболее релевантные вашей тематике слова и фразы, по которым потенциальные покупатели будут находить ваши страницы.

И хотя с помощью Яндекс Wordstat подобрать СЯ все желающие могут самостоятельно, качество такого подбора вряд ли будет удовлетворительным. У профессионалов это получится гораздо эффективнее.

Шаг 2. Кластеризуем запросы и пишем статьи

Кластеризация – это правильное распределение запросов на страницах веб-ресурса. Нередко для грамотной группировки ключевых фраз и предложений приходится создавать новые страницы.

Для ресурсов с небольшим количеством ключей достаточно ручной кластеризации. Если запросов несколько тысяч, используют автоматические инструменты типа Key Collector.

И обязательно учитывайте, что у каждого запроса своя цена: одни подешевле, другие подороже. Правильно оценить помогут сервисы Google AdWords и Яндекс.Директ.

Контент – это основа продвижения и его главный инструмент. Не только статьи для категорий товаров и раздела «О компании» имеют значение для продвижения сайта в посиковиках. Даже карточки товаров играют свою роль.

Несерьезное отношение к содержанию – ежедневные потери прибылей. Контент должен быть профессиональным, оптимизированным, уникальным, лёгким для восприятия.

Шаг 3. Делаем внутреннюю оптимизацию

Внутренняя оптимизация – это оформление магазина согласно правилам и требованиям поисковых программ. В первую очередь страницы ресурса должны быть релевантными пользовательским запросам.

То есть если посетитель пришёл на страницу по запросу «купить чайник», на ресурсе должны продаваться именно чайники, а не стиральные машины.

Вообще оптимизация состоит из множества элементов:

  1. Удобной структуры и навигации.
  2. Корректных мета-тегов.
  3. Чистого кода.
  4. Качественного текста.
  5. Оригинальных изображений.

Полезные авторские материалы, которые посетители не просто пролистывают, но внимательно читают, однозначно работают в плюс. Поисковики всегда учитывают поведенческие факторы: сколько времени провёл юзер на ресурсе, переходил ли на другие страницы, заходил ли по адресу повторно.

Шаг 4. Наращиваем ссылочную массу

Имеются в виду все активные ссылки, по которым люди переходят на ваш ресурс. Чем выше показатель ссылочной массы, тем лучше ранжируется сайт.

Но нельзя наращивать массу слишком резко – ссылки, даже купленные на биржах, должны быть естественными.

Шаг 5. Работаем с социальными сетями

Почти каждый интернет-пользователь имеет аккаунт в соцсети. Не пользоваться возможностями этих порталов – непростительная ошибка. Все раскрученные магазины одежды, автозапчастей, бытовой техники, цветов и кормов для животных имеют свои страницы в Инстаграме, ВКонтакте, Фэйсбуке и т.д.

Социальные сети — мощный помощник в раскрутке Вашего сайта

SMM (Social Media Marketing) – относительно молодой, но сверхэффективный метод раскрутки коммерческих сайтов.

4. 5 простых правил успешной раскрутки сайта

Несколько важных правил раскрутки коммерческого портала.

Это далеко не все рекомендации, но зато самые эффективные.

Правило 1. Расширяйте ассортимент

Чем больше пользовательских запросов вы сможете удовлетворить, тем больше посетителей будет на сайте.

При этом описания каждого товара должны быть уникальными и по возможности авторскими: системы Яндекс и Гугл такие тексты ценят и любят.

Правило 2. Создайте карту сайта

Карта делает интернет-магазин более «заметным» для поисковых алгоритмов. Да и сами посетители сориентируются в вашем «супермаркете» быстрее, если будут знать, где что лежит.

Правило 3. Делайте перекрестную навигацию

Переходы со страницы на страницу поднимают позиции в списках выдачи. Внутренняя перелинковка – эффективный способ повысить поведенческие факторы и продажи. Но не допускайте переизбытка (взрыва) ссылок: переходы должны быть логичными.

Правило 4. Избавьтесь от технических ошибок сайта

Если сайт запускали любители, такие ошибки обязательно будут. А это не только отразится на позициях, но и на быстродействии ресурса.

Накопление технических недочетов, «багов» и лишних строк кода – это мусор, который мешает ранжированию и корректной работе портала.

Правило 5. Используйте качественные фото

Что нравится посетителям, нравится поисковикам.

Качественные изображения и видеоматериалы (с правильным кодом) – хороший способ привлечь покупателей и наглядно продемонстрировать достоинства товаров и услуг.

5. Альтернативные способы раскрутки

SEO-продвижение – это замечательно, но не стоит ограничиваться только ключами и ссылками.

Есть много других, не менее продуктивных способов раскрутки.

1) Контекстная реклама

Недорогой (относительно) и всем доступный способ повысить популярность адреса.

Сервисы Google AdSense, Яндекс.Директ, Бегун настраивают автоматическую контекстную рекламу (КР) и за определенную месячную плату приводят на ваш сайт энное количество целевых посетителей. Важно настроить КР максимально корректно, чтобы окупить затраты.

2) Рассылка электронных писем и смс-рассылка

Старая добрая e-mail и смс-рассылка всё ещё работает. Правда, уже не так эффективно. Такие каналы используются в качестве дополнительных и подходят для небольших или начинающих компаний, которым пока ещё дорого заказывать баннерную или контекстную рекламу.

Есть даже специальные мастер-классы, обучающее почтовой рассылке, бьющей точно в цель и увеличивающей продажи в десятки и сотни раз.

3) Акции и скидки

Скидки, бонусы, акции, кэшбэки и распродажи любят все. Есть сервисы, на которых публикуются актуальные на текущий момент ссылки. Чем больше таких мероприятий проводите, тем выше интерес потенциальных покупателей.

4) Сотрудничество с известными блогерами и ютуберами

Этот вариант сработает лишь в том случае, если вы закажете рекламу у действительно популярных сетевых персонажей.

Трудно судить об эффективности такого способа, но вот вам факт: владельцы раскрученных блогов и каналов берут за один пост с рекламой конкретного товара или компании от 10 000 до 500 000 рублей.

Дополнительная информация в этом видео:

6. Заключение

Раскрутка интернет-магазина – долгосрочная, многоплановая, в меру сложная, но необходимая работа, которую необходимо проделать всем владельцам онлайн-площадок, заинтересованным в увеличении трафика и прибыли.

Вопрос к читателям

Какие направления торговли в Рунете кажутся вам наиболее перспективными?

Желаем вам миллион посетителей и шквал продаж! Ждём комментариев и отзывов. Не забывайте делиться ссылками на статью в соцсетях, если материал показался полезным. До новых встреч!

Предприниматель, маркетолог, автор и владелец сайта “ХитёрБобёр.ru” (до 2019 г.)

Закончил социально-психологический и лингвистический факультет Северо-Кавказского социального института в Ставрополе. Создал и с нуля развил портал о бизнесе и личной эффективности «ХитёрБобёр.ru».

Бизнес-консультант, который профессионально занимается продвижением сайтов и контент-маркетингом. Проводит семинары от Министерства экономического развития Северного Кавказа на темы интернет-рекламы.

Лауреат конкурса «Молодой предприниматель России-2016» (номинация «Открытие года»), молодежного форума Северного Кавказа “Машук-2011”.

Как продвинуть бесплатно: 8 советов

Бесплатно — это когда вы экономите деньги, но тратите время. Каждый может продвинуть самостоятельно и без затрат, но для этого придётся изучить методы продвижения, подобрать удобные и много практиковаться.

Плюсы бесплатного продвижения, кроме цены: вы улучшаете сайт и налаживаете общение с покупателями. А результаты этих действий будут работать на вас долго.

Советы из статьи подойдут тем, кто только открыл или хочет порезать рекламный бюджет.

Ведите страницы в соцсетях

По данным We Are Social, 27% людей используют соцсети, чтобы найти товар и купить его. Вы не упустить этих клиентов, если ваш бизнес будет в соцсетях.

Только не торопитесь заводить аккаунт сразу во всех: и в Инстаграме, и в ВК, и в ТикТоке, и на Ютубе. Подумайте, где больше времени проводит именно ваша ЦА. А для этого посмотрите, где активно продвигаются ваши конкуренты и бизнесы схожей тематики.

Вы можете начать только с одной соцсети и активно её вести. Ведь клиенты перед тем, как купить товар в новом магазине, могут проверить его соцсети на «свежесть» постов.

Что делать в соцсетях:

  • Рассказывайте про свой бренд и его философию, об особенностях и уникальности товара.
  • Размещайте видео, как вы делаете продукцию и упаковываете её, как берёте интервью у сотрудников, да и просто показывайте товар с разных ракурсов.
  • Задавайте читателям вопросы про товар: какой нравится больше всех, что бы хотелось улучшить, какой дизайн/цвет/форму выбрать для новинки.
  • Отвечайте на комментарии читателей быстро и уважительно, особенно если это негатив.
  • Публикуйте отзывы реальных клиентов. Это может быть как скрин восторженного отзыва из переписки с клиентом, так и фотография покупателя с вашим товаром. Только предварительно спросите разрешение у клиента на публикацию.

Покупатели «Тумяу» активно оставляют отзывы и фотографии своих котиков с когтеточками, а ребята делятся ими у себя в Инстаграме и в ВК

Чего НЕ стоит делать в соцсетях:

  • постить мемы и цитаты;
  • писать каждый день «доброе утро» и «спокойной ночи»;
  • рекламировать товар в каждом посте;
  • публиковать более одного поста в день — клиенты не любят спамеров;
  • отвечать на все комментарии «ответили в личку».

Личный и лучше разделить. Ведь не всем клиентам может быть интересно, что вы кушаете на завтрак или где отдыхаете. В должно быть только про ваше дело.

Как запустить и развивать соцсети, читайте в наших статьях:

Оптимизируйте сайт для поисковиков

Основа поискового продвижения — удобство сайта для пользователя. Вот как вы можете его повысить:

  • Составьте уникальные и подробные описания товаров.
  • Сделайте собственные фотографии товаров, а не скачивайте их с фотостоков или не используйте картинки от поставщиков.
  • Продумайте структуру сайта, чтобы покупатель не блуждал в поисках нужной информации. Вам в помощь наши советы из статьи «Почему нет продаж: ошибки в оформлении .
  • Пропишите
  • Удалите несуществующие страницы и битые ссылки.
  • Оптимизируйте сайт под мобильные устройства. А лучше сразу делайте с адаптивной вёрсткой, он будет хорошо смотреться и на мобильниках, и на десктопах. Эквид именно такой.

Вам может показаться, что оптимизировать сайт — это долго и нудно. Но это нужно делать, чтобы ваш приносил больше органического трафика без вашего участия. Делайте это постепенно, этап за этапом. Ведь даже небольшие изменения помогут клиентам быстрее вас найти в поисковиках.

И читайте наши статьи по SEO:

Заведите блог магазина

Блог с уникальным контентом помогает продвигать сайт в поисковике. Но не стоит воспринимать его только как источник ключевых слов. Блог — ещё и способ пообщаться со своими потенциальными покупателями.

Рассказывайте в блоге о бренде, производстве, поставщиках, принципах работы, целях и планах. Вариант — личный блог владельца магазина. «Оживите» свою компанию, чтобы покупатели влюбились в неё. Например, в «Вдохновение» статьи для блога пишет основательница бренда Серафима Тужилина. Она даёт советы, как ухаживать за кожей, как пользоваться их косметикой и рассказывает, как появился их бренд и о его философии.

У вас уже есть блог? Превратите его в с помощью Эквида.

Делайте рассылку

Этот способ бесплатный только для начинающих продавцов. Всё дело в количестве подписчиков: рассылочные сервисы можно использовать бесплатно, если у вас мало получателей писем. Например, в Mailchimp можно пользоваться бесплатным планом, если у вас не больше 2000 контактов. Но когда база вырастет, понадобится платный тариф.

Попробуйте подключить свой к Mailchimp с помощью интеграции. Так все контакты клиентов вашего магазина будут синхронизированы. Как это сделать, рассказываем в нашей базе знаний.

В любом случае рассылки использовать стоит. Протестируйте на маленькой базе, как работают письма, потренируйтесь. Если вы ещё считаете, что рассылка — это спам, значит вы пока не умеете правильно её делать. Хорошая рассылка способна на многое: приводить посетителей и готовых покупателей, допродавать товары и рассказывать о компании.

Вот статьи с советами, которые помогут сделать вашу рассылку привлекательной для клиента:

Ищите взаимовыгодные партнёрства

Все виды деловой дружбы помогут вам и экономить, и раскручивать магазин. Можно дружить даже с конкурентами, создавая общий продукт. Как это делать, читайте в статье про неочевидные партнёрства.

Сотрудничество с блогерами тоже относится сюда. Вы можете не платить инфлюенсерам деньги за размещение в их аккаунтах, а поработать по бартеру. Поэтому этот способ условно бесплатный. И да, даже миллионники работают по бартеру. В статье «Как бесплатно продвигаться у блогеров» владельцы делятся опытом и дают советы, как сотрудничать с блогерами и не прогадать.

Продвигайтесь офлайн

Выходите к своим потенциальным клиентам и рассказывайте о себе, своём магазине и продукции. Этот способ условно бесплатный. Например, вы можете поучаствовать в за который вам не придётся ничего платить. А можете открыть временный магазин и тогда понесёте расходы, связанные с его содержанием. Чтобы клиенты запомнили вас и пришли в ваш будут нужны визитки или сувениры. На это тоже понадобятся деньги.

Читайте об в статьях:

Публикуйтесь в СМИ

Попасть в СМИ бесплатно — реально. Для этого вы можете стать экспертом и дать комментарий к публикации по своему профилю или разместить прямую публикацию.

О том, как стать экспертом, опубликовать собственный материал и общаться с журналистами, читайте в статье «Продвижение в СМИ: как получить публикацию в прессе бесплатно».

А ещё можно рассказать о своём уникальном производстве, методах продвижения и крутых штуках в бизнесе в нашем блоге:) Посмотрите, как это уже сделали другие .

Устраивайте конкурсы

В соцсетях, блоге, офлайн, с партнёрами или самостоятельно. Хороший конкурс подобно уколу адреналина способен воскресить ваш магазин. Способ условно бесплатный, потому что вам нужны призы для победителей.

HAVE A METAL в Инстаграме перед Новым годом разыгрывают 5 своих колец с надписью

Придумать идею для конкурса помогут 4 креативных методики. Если времени нет, используйте идею из статьи «Продвижение с помощью конкурсов: 21 проверенная идея».

Даже если вы не потратите на продвижение ни копейки, важно понять, принесли ваши усилия пользу или нет. Поэтому для каждой акции делайте отдельные купоны на скидку, чтобы отслеживать, сколько человек ими воспользовалось. А ссылки на в рассылках и соцсетях помечайте . С помощью них и сервисов аналитики вы узнаете, откуда приходит больше всего покупателей. Успешных продаж и новых клиентов!

12 способов раскрутки интернет-магазина (с нуля)

В этой статье мы рассмотрим основные способы раскрутки интернет-магазина с нуля. Какие-то из этих способов платные и более сложные, а какие-то простые и бесплатные. Конечно, для максимального эффекта вам желательно использовать все эти способы сразу.

Тогда вы сможете отвоевать свою долю даже на самом конкурентном рынке.

1. Мини-магазин Вконтакте

Первое, что вы можете сделать – это завести копию вашего интернет-магазина вконтакте. Это удобно и бесплатно.

Сегодня вконтакте предлагает большой набор инструментов для владельцев интернет-магазинов. Вы можете создать полноценную витрину с товарами. Там же можно собирать отзывы покупателей.

Но самое главное – там же обитает и вся ваша целевая аудитория. Вконтакте обитает вообще практически все население России. Значит и ваши покупатели минимум несколько раз в день заходят в эту социальную сеть.

Особенно удобно, что у вас уже есть небольшое ядро аудитории, которая готова помочь вам с продвижением. Это «друзья» на вашей личной страничке. Если у вас есть хотя бы 20 -30 человек в «друзьях», то это уже хорошее начало. Потому что у них есть еще друзья, а у тех друзей – свои друзья.

Лучше всего для раскрутки вконтакте подходят конкурсы в группе, розыгрыши и вирусный контент. Предлагайте людям подарки из своей продукции за репосты из группы – и народ потянется.

Для ускорения раскрутки можно использовать платные методы – таргетированную рекламу.

Подробнее о раскрутке бизнеса вконтакте можно почитать в статье «Продвижение группы вконтакте – полная инструкция» (откроется в новой вкладке).

2. Раскрутка аккаунта в Инстаграм

Моя жена всегда покупает платья в одном и том же интернет-магазине. Причем, у этого магазина нет даже сайта. Есть только аккаунт в Инстаграме и активная девушка, которая этот канал ведет.

Мало того, у магазина нет даже официальной регистрации. Чтобы оплатить заказ, нам приходится делать денежные переводы на личные карты владельца магазина или на Яндекс-Деньги.

Такой высокий уровень доверия целевой аудитории магазин смог получить благодаря регулярным постам в Инстаграм.

Если ваш товар можно «посмотреть», и люди хотели бы его посмотреть – то скорее всего эта социальная сеть отлично вам подойдет.

Владелица интернет-магазина, про который я говорил выше, выкладывает фото не только своих платьев. Она также не стесняется писать о своей личной жизни, о хобби, путешествиях. Если общение с потенциальными покупателями выходит на более личный уровень, то это работает только в плюс продажам.

Подробнее о раскрутке аккаунта в Инстаграм читайте в этой статьей (откроется в новой вкладке).

3. Яндекс-Маркет

Если вы только делаете первые шаги в раскрутке интернет-магазина, то вам может сильно помочь площадка Яндекс-Маркет.

До сих пор очень много покупателей предпочитают идти именно туда за товарами с доставкой. А все потому, что на Маркете много отзывов о товарах и магазинах. Там, как правило, товары продаются по самой низкой рыночной стоимости.

Для покупателей очень много плюсов. Для продавцов – все немного сложнее.

Чтобы обеспечивать высокое качество магазинов на площадке, Яндекс очень внимательно изучает каждую новую заявку на регистрацию. Для доказательства того, что вы соответствуете всем требованиям, вам скорее всего придется заполнять различные формы несколько дней.

И даже после регистрации, вас будут периодически проверять, делать «контрольные закупки». И конечно это все не бесплатно. Яндексу тоже надо зарабатывать.

Если человек находит ваш магазин в Маркете и кликает на «Перейти в магазин», то с вашего баланса списывается некоторая сумма денег. Это может быть 20 рублей, а может быть и 200 – зависит от уровня конкуренции и ваших желаний.

Если хотите показываться в списке магазинов выше всех конкурентов – придется платить больше.

Тем не менее, для молодых магазинов это очень удобный способ раскрутки. Если покупателю понравится работать с вами, то в следующий раз он уже пойдет к вам напрямую, минуя все Маркеты.

4. Отзывы лидеров мнений

Вы слышали про кэшбэк сервис «LetiShops»? А вы слышали про этот сервис ДО того, как про него начал рассказывать ВилсаКом в каждом своем видео на YouTube?

Если вы далеки от ютюб-обзоров новинок Apple и других производителей умной техники, то скорее всего вы ничего не поняли. А если вы знаете, кто такой Вилса – то вам и объяснять ничего не надо ))

Так работают «лидеры мнений».

В каждой области есть люди, которые заслужили звание экспертов и знатоков. И если такой знаток и эксперт порекомендует именно вас, то все влияние этого лидера мнений автоматически перельется и на вас.

И да, это тоже конечно не бесплатно. В любом случае вам надо будет что-то заплатить известному блогеру или эксперту, чтобы он рекомендовал именно вас. Размер оплаты зависит от популярности лидера мнений (читай – от размера его аудитории).

Но решают не только деньги. Если бы лидеры мнений продавались ТОЛЬКО за деньги направо и налево, то они давно бы уже перестали быть лидерами. То есть ваш интернет-магазин должен быть действительно качественным, чтобы известный человек решился его рекомендовать.

Возможно, вы и сами со временем станете таким лидером мнений, почему бы и нет? Подробнее об этом можете почитать в статье «3 кита личного бренда в социальных сетях» (откроется в новой вкладке).

5. SEO-блог

Интересный и бесплатный способ раскрутки интернет-магазина. С его помощью вы сможете привлекать покупателей даже в очень конкурентных нишах.

Например – попробуйте раскрутить свой интернет-ресурс по продаже недвижимости так, чтобы встать на первые места по запросу «Квартира в Москве купить». У вас на это уйдет много лет и много-много миллионов рублей.

А если вы сделаете блог и напишите статью под запрос «как выбрать квартиру в москве», то запросто можете оказаться на первом месте уже на следующий день.

Да, это будут информационные запросы. То есть посетители вашего сайта будут приходить за информацией, а не за конкретной покупкой «здесь и сейчас». Но если вы сможете показать свою экспертность в статье, то люди начнут вам доверять. А из статьи вы сделаете ссылку на ваш интернет-ресурс.

И точно так же это будет работать во всех других нишах. Вам не обязательно бороться именно за коммерческие запросы, в которых есть слова «купить», «цена», «заказать», «доставка» и прочие. Зайдите с черного хода.

Вы можете сделать отдельный блог со статьями о вашей продукции, и привлекать буквально тысячи посетителей, которые находятся всего в одном шаге от решения купить. Подробнее на эту тему смотрите в статье «SEO интернет-магазина на 100% и бесплатно» (откроется в новой вкладке).

6. Раскрутка Landing page

Если вам все-таки хочется, чтобы вас находили по коммерческим запросам – попробуйте раскрутку Landing page (посадочных страниц).

Когда речь заходит об интернет-магазинах, люди чаще всего представляют себе некие гигантские онлайн-порталы на миллион страниц. Но на самом деле можно начать раскрутку интернет-магазина с простого одностраничного сайта. Это особенно удобно, если у вас не тысяча наименований товара, а всего 5-10 позиций.

Лендинги хороши тем, что они дают очень высокую конверсию из посетителей в покупателей. Это объясняется тем, что посетителю с лендинга просто некуда деваться. Нет никаких посторонних ссылок, нет менюшек, которые отвлекают от самого главного – от процесса покупки.

Длинные лендинги еще удобно оптимизировать под небольшие коммерческие запросы.

Если вы продаете свою продукцию по какому-то конкретному городу, то вам не составит большого труда вывести свой лендинг на первые места по коммерческим запросам. Да, таких посетителей будет немного (потому что запросы будут довольно узкими). Но если ваш лендинг хорошо конвертирует, то это будет давать вам бесплатных клиентов каждый день.

Главное – не лениться наполнять лендинг полезным контентом, описаниями, текстами. Подробнее о SEO раскрутке лендинг пейдж вы можете прочитать в этой статье.

Поскольку лендинги обычно дают высокую конверсию, их удобно использовать и для прямой рекламы. Тогда с каждого вложенного рубля вы будете зарабатывать больше.

7. Контекстная реклама

Прямая реклама – это в первую очередь Яндекс.Директ и Google.Adwords. Нет ничего проще, чем завести свой рекламный кабинет в Яндексе, и уже через 15 минут начать получать целевых посетителей в ваш интернет-магазин.

Конечно, на словах все гораздо проще, чем на деле. Запустить контекстную рекламу – дело не хитрое. А вот сделать так, чтобы она стала прибыльной – целая наука.

Вам надо будет научиться правильно подбирать ключевые запросы, чтобы реклама показывалась именно целевой аудитории. Надо уметь составлять цепляющие объявления, чтобы у них был высокий CTR, и чтобы вам пришлось платить меньше, чем конкурентам (даже на более высоких позициях).

В идеале, всю эту работу надо поручить отдельному специалисту. Найти хорошего спеца сложно, но можно. У меня даже есть отдельная статья на эту тему – «Как выбрать директолога – страшная правда».

Если Яндекс.Директ – это более дорогая и качественная площадка, то Google.Adwords пока находится на уровне «дешево и сердито». Почему сердито? Потому что качество трафика будет гораздо ниже, чем в Директе.

Но если вы только начинаете, и пока что рекламные бюджеты у вас небольшие – то Google.Adwords и Google КМС отлично вам подойдут. Можете подробнее почитать об этом в статье «Как настроить Google.Adwords самому – ускоренный вариант» (откроется в новой вкладке).

8. Канал на Яндекс-Дзен

Это относительно новый способ продвижения в Рунете. В бета-тестирование сервис рекомендации контента Яндекс.Дзен был запущен только в 2015 году. А сейчас ежедневная аудитория Дзена – более 10 миллионов человек. Сервис работает на разных языках и в разных странах мира.

Вы тоже можете урвать кусочек этого пирога для своего интернет-магазина.

Для этого вам надо создавать интересный тизерный контент. Например – обзоры и сравнения продуктов из вашей ниши. Также вы можете делиться некими «секретами», «мифами» и «закулисными историями», связанными с вашим рынком.

Большой плюс – Яндекс дает вам аудиторию бесплатно и в большом количестве. Один ваш пост могут просмотреть десятки тысяч человек за пару дней.

Большой минус – люди приходят в Яндекс.Дзен не покупать, а развлекаться. Соответственно, очень сложно сразу превратить читателя вашей статьи в покупателя.

Но если вы готовы играть «в долгую», развивать личный бренд и строить плотные доверительные отношения с вашей аудиторией, то Дзен вам подойдет. Например, вам необязательно сразу предлагать людям что-то покупать. Для начала вы можете предложить им подписаться на интересную и полезную рассылку вашего интернет-магазина.

А вот когда они подписались – тогда у вас появляется возможность прямых и (что важнее) повторных предложений купить те или иные товары из вашего магазина. Главное здесь – правильно вести рассылку, чтобы люди не убежали от вас в ужасе.

9. Подписная база email

Прелесть подписной базы в том, что потенциальные покупатели находятся от вас на расстоянии «одного письма». Вы делаете одну рассылку, и мгновенно получаете клики/заходы/продажи.

Не верьте тому, кто говорит, что рассылка по емейлам уже не работает. На самом деле, она работает даже лучше, чем прежде. Если сравнивать рассылку на почту с социальными сетями, то рассылка выигрывает практически всегда.

Люди в социальных сетях больше развлекаются и общаются. Им не до покупок. А емейлами чаще пользуются для работы. Соответственно, и настрой у людей более серьезный и рабочий.

Если вы хотите сделать так, чтобы вашу рассылку любили – давайте людям интересный и полезный контент. Не надо превращать письма в «переносчиков ссылок». Сами тексты ваших рассылок должны содержать что-то ценное для читателей.

Тогда вы сможете отправлять свои письма хоть каждый день, и это нисколько не надоест вашим подписчикам. Подробнее об этом вы можете почитать в статье «Советы по ведению рассылки за 10.000 долларов».

10. Партнерская программа

Хорошая идея для раскрутки интернет-магазина – это сделать свою партнерскую программу. Одно дело, если привлечением клиентов занимаетесь только вы, и совсем другое – если вам помогают сотни, а то и тысячи разных людей.

Сегодня практически все CRM системы интернет-магазинов предлагают варианты организации партнерских программ. Со страниц своих сайтов и социальных сетей вы приглашаете людей вступить в вашу партнерскую программу. И за каждую продажу вашего товара они получают какой-то процент.

Если вы уже пользуетесь платной рекламой – посчитайте, сколько стоит привлечение одного клиента в ваш магазин. Допустим, вам надо 100 кликов по 20 рублей в Яндекс.Директ, чтобы один из этих кликов превратился в настоящего покупателя. Значит, стоимость привлечения одного клиента у вас – 2000 рублей.

И если вы продаете товар со средним чеком, скажем, 6000 рублей, то вам будет выгоднее заплатить комиссию 10% партнеру. Комиссия тогда составит всего 600 рублей.

Чтобы партнерская программа работала эффективнее – дайте людям готовые рекламные материалы. Это могут быть баннеры для сайтов, письма для рассылок по базам, тексты постов для социальных сетей.

Также можно ввести прогрессивную шкалу вознаграждений – чем больше продаж сделает партнер, тем больше комиссию он получит. Попробуйте ввести «млм структуру». Чтобы ваши партнеры получали процент не только от своих продаж, но и от продаж привлеченных ими партнеров второго уровня.

11. Видео-обзоры на YouTube

Еще один канал для контент-маркетинга – это YouTube. Вы можете снимать небольшие видео с обзорами ваших продуктов и привлекать клиентов бесплатно через поисковые системы. Это работает практически точно так же, как и SEO блог.

Только больше всего трафика вы скорее всего будете получать из поисковой системы Google. Потому что YouTube – это сервис именно Гугла, и он будет стараться «подсовывать» ваши видео подо все подходящие поисковые запросы.

Для того, чтобы снять качественное видео, необязательно арендовать целую киностудию. Вы вполне можете снимать видео на свой телефон, с закадровыми комментариями. В нишах с высокой конкуренцией, конечно, и качество контента должно быть выше.

Но чаще всего достаточно просто показать людям, что вы хорошо разбираетесь в теме и продукте. Технические «недочеты» вам тогда простятся. Эти же самые видео, кстати, вы сможете потом выкладывать на карточки товаров в вашем интернет-магазине. Одно дело, если у вас только фотографии, как у всех. И другой дело – если есть еще и полезное видео с обзором.

12. Реклама в блогах

Если у вас нет большого количества денег на рекламу, то посмотрите в сторону раскрученных информационных сайтов. Посещаемость таких блогов может составлять десятки тысяч людей в день. Но вот зарабатывать на этой посещаемости сложно.

Поэтому блогеры с удовольствием повесят вашу рекламу у себя на сайте, и много денег не попросят. В последний раз я размещал баннер на одном таком сайте за 30 рублей в сутки.

Составьте список информационных поисковых запросов, по которым вы сами хотели бы стоять на первых местах (см. пункт 5 этой статьи). Откройте первые 3 сайта и найдите там раздел «Реклама» (или что-то типа того). Напишите авторам с вопросом о размещении ссылки или вашего баннера в сайдбаре, шапке, статьях. Таким нехитрым способом вы сможете привлечь первых посетителей в свой интернет-магазин. А дальше подключайте все остальные способы, о которых мы говорили выше.

Как раскрутить и продвинуть интернет-магазин самостоятельно — пошаговая инструкция по продвижению сайта интернет-магазина

Всем привет! В прошлой статье мы с вами обсуждали оптимизацию сайта интернет-магазина. Сегодня переходим к следующему шагу — продвижению. В данной статье обсудим только самые рабочие методы продвижения интернет-магазина, чтобы вы не тратили время на бесполезные действия. Здесь будут собраны не только мои рекомендации, но и рекомендации опытных seo специалистов. Итак, начнем.

Содержание

  • Основа основ (читать обязательно)
  • Контекстная и таргетированная реклама
  • Социальные сети
  • Покупка ссылок и статей
  • Отслеживание статистики
  • Оффлайн реклама
  • Заключение

Основа основ (читать обязательно)

Внимательно прочитайте то, что я напишу ниже, без этого пункта можете вообще не приступать к продвижению!

Перед тем, как продвигать сайт, вы должны понять, для чего вы это делаете. Увеличение трафика + продажи. Верно? Так вот этого и нужно добиваться. Нужно постоянно стараться привлекать трафик, потому что именно трафик дает продажи. Соответственно, всегда отказывайтесь от любых видов продвижения, которые не дают трафика (например, seo ссылки, накрутка посещаемости/поведенческих факторов и т.д.).

Теперь про поведенческие факторы. Это 80% вашего успеха в продвижении. Если на вашем сайте поведенческие факторы хорошие, то и позиции в поисковой выдаче будут хорошими. Чтобы улучшать поведенческие факторы, нужно постоянно работать над сайтом и делать его максимально удобным для людей. Люди должны находиться на вашем сайте долго, информацию находить быстро и возвращаться на него часто. Если вы будете постоянно улучшать эти показатели, то ваш сайт будет в ТОПе, а продажи на высоте.

Показать поисковым системам, какие у вас поведенческие факторы можно только трафиком. Но ведь у вас молодой сайт и трафика еще нет! Правильно. Вот над этим мы и будем работать в данной статье. Все, о чем я напишу ниже, будет привлекать трафик, чтобы вы могли его анализировать, улучшать поведенческие факторы и расти в глазах поисковых систем.

Внимание! Перед тем, как продвигать сайт, вы должны поработать над его внутренней составляющей. Для этого почитайте статью про оптимизацию интернет-магазина.

Контекстная и таргетированная реклама

Это отличный источник трафика, по которому вы можете многое понять.

  1. Вы настраиваете контекстную рекламу под ключевые запросы, под которые в свою очередь оптимизировали страницы своего сайта. Тем самым, попадая на ваш сайт, посетители являются целевыми и это прямые покупатели. Если люди не покупают, значит вы плохо подобрали ключевые запросы или что-то не понравилось людям на сайте. Все это приведет вас к постоянным анализам и исправлениям. После многочисленных улучшений вы добьетесь «золотой середины», ваш трафик будет более целевым, а страницы сайта более привлекательными, а значит продажи будут расти.
  2. Целевые посетители дольше находятся на сайте, а это улучшает поведенческие факторы, что способствует поисковому продвижению.
  3. Ну и само собой вы сразу ж получаете продажи на молодом сайте.

Есть и минусы в этом. Способ платный и порой стоит немало. Но а что вы хотели? Без денег сейчас мало что возможно, я также вкладывал деньги в рекламу и вкладываю по сей день, без этого никак.

С таргетированной рекламой все немного проще. Вы просто делаете большой поток чуть более дешевых клиентов из социальных сетей по критериям (пол, возраст, интересы, местонахождение и т.д.). Они будут менее целевыми, чем с контекстной рекламой, но цена на них часто ниже. Для настройки таргетированной рекламы используйте MyTarget (бывший Таргет Мэйл ру.)

Не настраивайте контекстную рекламу сразу по высокочастотным запросам, например, «купить сумку». Лучше сделайте сотни объявлений по низкочастотным запросам конкретно по отдельным товарам. Тем самым конверсия будет выше, а цена клика дешевле.

О том, как настроить контекстную рекламу, читайте в разделе «Продвижение бизнеса».

Социальные сети

В социальных сетях много трафика, много потенциальных клиентов. Этим нужно пользоваться.

Закупайте в активных группах и пабликах рекламные посты с ссылками на ваши товары или ваш интернет-магазин в целом. Делайте конкурсы, розыгрыши призов. Тем самым вы будете создавать активность вокруг вашего магазина. В итоге получите прирост трафика, улучшение поведенческих факторов, продажи и узнаваемость.

Закупайте посты в социальной сети Вконтакте. Оттуда больше трафика и по соотношению цена-качество все очень позитивно. Можете договариваться с администраторами групп и пабликов напрямую, а можете покупать через официальную биржу Вконтакте .

Можно также вести свой аккаунт в Инстаграме. Для интернет-магазинов это очень выгодно. Выкладывайте фотографии своих товаров, фото людей с вашими товарами, также устраивайте тематические конкурсы и тем самым у вас будут расти все показатели.

Покупка ссылок и статей

Вы также можете покупать ссылки и статьи ссылками на свой сайт. Почему я сказал «можете»? Потому что этот пункт не обязателен, но желателен, если делать все правильно.

В самом начале я говорил, что любые действия хороши, лишь бы они привлекали живой трафик. Так вот с ссылками все тоже самое. Нужно покупать только те ссылки, которые бы привлекали трафик. Такие ссылки можно купить с трафиковых статей и сайтов с высокой посещаемостью. Также главное, чтобы сайты были тематическими.

Но такие ссылки стоят не дешево, поэтому не всегда выгоднее смотреть в сторону ссылок, нежели в сторону контекстной рекламы.

Отслеживание статистики

Вот все говорю я про то, что нужно отслеживать статистику и улучшать сайт. Но вот где и как все это делать? Все просто. Устанавливаете на сайт счетчик Яндекс.Метрика и в нем можно отследить все, что угодно. Я обращаю внимание на многие показатели, но для оценки качества трафика и качества сайта первостепенным будет «количество отказов». Если посетитель пробыл на сайте менее 15 секунд, то Яндекс считает это посещение за отказ.

Вот скрин одного из моих проектов за неделю:

Чем этот показатель меньше, тем лучше. Старайтесь, чтобы он был менее 10%. Но желательно менее 6%.

Также следите за глубиной просмотра и временем на сайте. Эти показатели должны быть как можно больше.

Если смотреть глубже, то можно прописывать цели и отслеживать статистику по целям. Например, цель: дойти до корзины или до оформления заказа. И вы должны постоянно работать над сайтом и трафиком, чтобы цель исполнялась чаще. Тем самым вы увидите, что доход вашего магазина растет и посещаемость с поисковых систем тоже растет.

Оффлайн реклама

Да, вы не ослышались! В оффлайне можно очень эффективно продвигать ваш сайт интернет-магазина. Сейчас расскажу, как это сделать. Печатайте тысячи качественных листовок, нанимайте промоутеров в городах, где вы заинтересованы в продажах и пусть они раздают листовки в местах скопления ваших потенциальных покупателей. Если людей заинтересует ваша листовка и он зайдет на сайт, то вы получите много полезностей, в том числе и для продвижения в поисковых системах!

  1. Заинтересовавшиеся люди зайдут на ваш сайт и скорее всего что-то купят.
  2. Если не купят, то как минимум зайдут на сайт и улучшат ваши поведенческие факторы.
  3. Брендовые запросы в поисковых системах очень хорошо влияют на авторитет вашего сайта в поисковых системах! Эти запросы связаны с названием вашего сайта, т.е. когда люди вбивают в Гугл или Яндекс название вашего сайта и переходят на ваш сайт.
  4. Также вы получаете прямые посещения. Это когда люди вводят урл вашего сайта и сразу попадают на него, минуя поисковые системы. Это тоже говорит об авторитетности вашего сайта.

Минусы:

  1. Тяжело проконтролировать, чтобы все листовки раздавались, а не выкидывались в мусорное ведро;
  2. Тяжело отслеживать статистику и конверсию с таких заходов.

Заключение

В заключение хочется сказать, что продвижение интернет-магазина это не быстрый процесс. Все, что я описал выше рассчитывайте минимум на пол года — год. Через год вы увидите, что позиции сайта значительно вросли. Многие скажут, что это все дорого и т.д. Ну а что вы хотели? Бесплатных методов рекламы остается с каждым днем все меньше и меньше, а эффективность ее падает, потому что все ей пользуются. Поэтому давайте будем привыкать вкладывать деньги, если хотим получить деньги. Я долго к этому привыкал но, как оказалось не зря!

Если есть вопросы, задавайте в комментариях!

Бесплатное продвижение интернет-магазина: 8 эффективных инструментов

Бесплатное продвижение интернет-магазина – это реальность, а не миф! Для выполнения такой работы необходимо подобрать набор эффективных инструментов, с помощью которых будет выполняться продвижение. Мы рассмотрим плюсы и минусы такого метода, а также самые эффективные способы.

Что такое бесплатное продвижение интернет-магазина?

Бесплатное продвижение – это модель, при которой предприниматель вкладывает в раскрутку силы и время, но не финансовые средства. Она станет идеальным решением для молодого бизнеса, не имеющего солидного бюджета на раскрутку. К основным плюсам можно отнести:

  • экономию денежных средств;
  • неплохую эффективность;
  • укрепление партнерских связей;
  • широкий выбор каналов, с помощью которых можно быстро достичь поставленных задач;
  • возможность направить финансовые потоки в части бизнеса, которые нуждаются в немедленном развитии.

Помните о том, что бесплатное продвижение отличается от экономии на сайте. Для последнего необходимо подобрать хороший платный хостинг, а также мощную CMS, иначе интернет-магазин может работать некорректно. К минусам бесплатного продвижения традиционно относят:

  • колоссальную потерю времени;
  • непрогнозируемый результат;
  • нестабильность каналов;
  • потребность в личном контроле ситуации, поэтому у предпринимателя остается меньше времени на остальные бизнес-процессы.

Однако если вы решили пойти по этому пути, то 8 нижеперечисленных методов помогут получить неплохой результат.

8 методов для бесплатного продвижения интернет-магазина

1. SEO-продвижение интернет-магазина

SEO-оптимизация – отличный инструмент, который поможет привлечь на сайт магазина органический трафик. Секрет кроется в том, что пользователи ищут товары и услуги с помощью набора идентичных слов: «купить сапоги», «кухня МДФ на заказ» или что-то подобное. Если SEO-оптимизация выполнена правильно, то пользователи, вбив в строку конкретный запрос, в первых строках выдачи увидят ваш сайт. Чем выше позиции сайта, тем больше переходов, осуществляемых горячими клиентами, удастся получить. Для SEO-продвижения можно использовать:

  • поисковые метатеги и тексты, оптимизированные с помощью ключевых слов. Выбрать последние можно с помощью планировщиков запросов, отталкиваясь от специфики деятельности;
  • добавление уникальных фотографий, дополненных атрибутом alt (в него тоже вписываются ключевые слова);
  • ведение блога (о нем мы расскажем чуть позже). Блог тоже помогает привлекать трафик, но в нем используются не только коммерческие, но и информационные и навигационные запросы: «как выбрать», «как сделать», «как скачать» и прочие. Если в блоге будет публиковаться качественный контент, то пользователи захотят у вас что-то купить.

До SEO-оптимизации необходимо выполнить следующие работы:

  • удаление битых ссылок;
  • оптимизация каталога, ведь он должен иметь логическую структуру;
  • выполнение перелинковки, которая позволит прошить страницы сайта ссылками. Перелинковка делает ресурс более удобным для пользователей, а также облегчает процесс работы поисковых ботов, от которых зависит индексация;
  • улучшение юзабилити, а также разработка мобильной версии или адаптивного дизайна, без которых пользователям неудобно будет работать с сайтом с мобильных устройств.

Устранить ошибки и проблемы необходимо сразу, SEO-оптимизацию можно выполнять постепенно. В отличие от платной рекламы она имеет один важный плюс: долго раскручивается, однако обеспечивает долгоиграющий эффект. Например, если во время кампании в социальных сетях на счету закончатся деньги, то она будет приостановлена. Правильно оптимизированный сайт будет удерживать лидирующие позиции в ТОПе на протяжении длительного времени – от нескольких месяцев до нескольких лет.

2. Ведение групп в социальных сетях

Социальные сети – эффективные каналы, которые позволяют привлекать клиентов и трафик на основной сайт. Для начала работы необходимо создать тематическое сообщество (Facebook) или бизнес-аккаунт (Instagram), с помощью которых будет выполняться привлечение клиентов. На первых порах лучше сконцентрировать внимание на одной площадке, ведь группу или аккаунт необходимо активно раскручивать с помощью:

  • качественного контента, имеющего информационную, коммерческую, развлекательную тематику;
  • проведения быстрых и длительных конкурсов длительностью 2-3 часа и 3-7 дней соответственно. В первом случае призы будут символическими, во втором – более солидными. Для проведения конкурса можно найти партнера, который поможет разделить финансовую нагрузку;
  • использования релевантных хэштегов;
  • регулярного добавления опросников;
  • загрузки информации об интернет-магазине: акции, обновление ассортимента, скидки, выгодные предложения, другое.

Группа или аккаунты должны быть интересными – это основное правило. Поэтому необходимо использовать комбинированный контент, который будет рекламировать онлайн-магазин и развлекать подписчиков. Например, если вы публикуете 2-3 коммерческих поста, то 3-4 должны быть информационными и развлекательными, иначе фолловеры начнут отписываться.

Популярные соцсети в Украине

3. Ведение блога

Ведение блога чем-то напоминает ведение группы в социальных сетях. Отличие заключается в том, что блог размещен на сайте интернет-магазина. В нем можно публиковать инструкции, фото и видеообзоры, полезную информацию, развлекательные статьи – все то, что может привлечь ваших потенциальных клиентов. Не забудьте добавить кнопки социальных сетей, ведь если статьи будут интересными, то пользователи активно будут расшаривать их на своих страницах, а также подписываться на рассылку. Стоит помнить, что блог – это место, которое позволяет получить новую информацию и чему-то научиться, поэтому при наполнении внимание уделяется информационным и навигационным запросам, а не коммерческим.

4. Партнерское сотрудничество с владельцами интернет-магазинов

Многие владельцы интернет-магазинов ищут пути, которые помогут сократить затраты на рекламу. Поэтому активно ведут сотрудничество с партнерами, с которыми на условиях дружеских договоренностей можно будет совместно организовывать следующие кампании:

  • совместное проведение розыгрышей, конкурсов и акций;
  • создание дополнительных каналов продаж. В этом случае владельцы интернет-магазинов на страницах своих сайтов рекламируют товары партнера. Помните о том, что товары должны дополнять друг друга, но ни в коем случае не быть конкурирующими. Например, вы продаете сковороды, а партнер реализует средства для чистки посуды – это идеальная формула, которая способна принести успех;
  • перекрестная реклама в социальных сетях, иные.

Партнеров можно найти в социальных сетях, на тематических форумах, а также с помощью каталогов компаний.

Coca-Cola и McDonalds – перекрестный маркетинг

5. Использование отзывов и других способов управления мнениями

Пользователи, которые любят искать информацию на форумах и через сайты вопрос-ответ, охотно кликают по исходящим ссылкам. Поэтому целесообразно заниматься публикацией отзывов, а также рекомендовать свой интернет-магазин на следующих площадках:

  • сайты, специализирующиеся на сборе отзывов, например, otzyvua.net. Они отлично индексируются, что повышает шансы привлечь новых клиентов;
  • социальные сети, особое внимание стоит уделить блогам известных людей. Отзыв или приглашающий комментарий должны иметь нейтральный характер;
  • сервисы поисковых систем, например, Google Maps. Предварительно магазин необходимо добавить на карты, в этом случае вы получите возможность формировать благоприятный имидж и собирать независимые мнения о своей работе;
  • тематические форумы и сервисы вопрос-ответ, для чего используются рекомендательные комментарии, не демонстрирующие заинтересованность.

Отзывы и комментарии необходимо дополнять ссылками, а также названием интернет-магазина. Даже если пользователь не захочет выполнять прямой переход, то сможет найти ваш сайт с помощью названия.

6. Офлайн-продвижение

Офлайн-продвижение актуально для интернет-магазинов, имеющих узкую географию работы. Например, предприниматель ведет бизнес на территории Запорожья, в этом случае целесообразно заказать печать листовок и других видов полиграфической продукции, которые можно распространять на территории города: почтовые ящики, наземные магазины, стационарные доски объявлений около подъездов. Полиграфия имеет низкую стоимость (за 500 односторонних листовок вы отдадите примерно 350 гривен) и высокий охват.

7. Мероприятия

Офлайн-мероприятия потихоньку вытесняют вебинары и видеоконференции, однако их нельзя оставлять без внимания. Во время проведения ярмарок, выставок, презентаций и прочих мероприятий владелец бизнеса может получить место абсолютно бесплатно. В этом случае он получает возможность рекламировать свой бизнес не только заинтересованным клиентам, но и партнерам, инвесторам. Тематические мероприятия помогают обрасти новыми связями, практически не требуя инвестиций. Возможно, придется создать презентационный стенд и буклеты, однако все это не потребует серьезных финансовых вливаний.

8. Распространение информации через клиентов

С помощью партнерской сети можно увеличить трафик и приток новых клиентов. Нужно будет внедрить программу, в рамках которой распространители информации будут получать бонусы за различные действия:

  • перерепост из группы интернет-магазина в социальных сетях;
  • реферальные программы;
  • распространение партнерских купонов, промокодов;
  • отзывы на сайте магазина и сторонних ресурсах;
  • публикация развернутого мнения об интернет-магазине на своем сайте, в блоге или на странице в социальных сетях.

Каналов много и все они обеспечивают приток клиентов. В качестве поощрения можно использовать систему бонусов, но с условием, что все начисленные баллы распространители информации смогут потратить в вашем интернет-магазине. Например, начисляя за отзыв 50 гривен, вы просто продадите распространителю товар с невысокой скидкой. Можно установить ограничения на количество бонусов, которые можно потратить за один раз или на один заказ, что позволит не уйти в минус.

В заключение

Бесплатные способы продвижения интернет-магазина – отличное решение для предпринимателей, которые по тем или иным причинам вынуждены экономить. Однако бесплатное продвижение работает более медленно, чем контекстная реклама или привлечение блогеров-инфлюенсеров. Решая выполнять самостоятельное бесплатное продвижение, предприниматель должен научиться правильно распределять время, находить баланс между раскруткой и деловыми вопросами. Если времени катастрофически не хватает, то целесообразно делегировать часть обязанностей штатному менеджеру.

Как раскрутить интернет-магазин: топ-5 советов

Проджект-менеджер компании Ingate и куратор курсов Skillbox и IMBA

За первую половину 2021 года объем онлайн-продаж уже вырос на 20%, и это на фоне прошлогодних рекордов в разгар пандемии. Доля ecom в общем обороте розничной торговли пока не больше 10%.

Что делать, если очень хочется отщипнуть от этого аппетитного растущего пирога начинающему онлайн-бизнесу и о чем нужно подумать еще до старта, рассказывает Мария Романова, проджект-менеджер компании Ingate и куратор курсов Skillbox и IMBA.

Основные драйверы роста онлайн-продаж в России: мультикатегорийные маркетплейсы, в первую очередь Wildberries (+68% за I полугодие), а также регионы, где привычка покупать и заказывать онлайн еще только формируется.

Двузначный рост объема продаж маркетплейсов не ставит крест на небольших интернет-магазинах, но накладывает определенные ограничения на выбор ниши и региона для старта бизнеса.

Например, создавать локальный сайт по продажам смартфонов идея так себе: вас съедят «МВидео», «Я.Маркет» и другие крупные компании.

А вот идея заняться онлайн-продажей, например, товаров премиум-сегмента, которые не представлены на маркетплейсах, может стать удачной. И таких примеров предостаточно. Главное — знать, с чего начать и как правильно построить ожидания.

Правило №1. Соберите команду и выделите рекламный бюджет

Если вы владелец бизнеса и не хотите погрязнуть в операционке, делегируйте все, что касается рекламы, команде:

  • разработчику;
  • дизайнеру;
  • seo-специалисту;
  • специалисту по контексту (иногда он же спец по таргетированной рекламе);
  • специалисту по соцсетям;
  • маркетологу;
  • и другим специалистам.

Кого-то можно нанять на фрилансе, кто-то может совмещать 2 позиции, если объем задач и скиллы позволяют. Раскрутить интернет-магазин в одиночку скорее всего не удастся.

15 топ-менеджеров , которые вывели свои компании на лидирующие позиции в рейтинге ESG.

Стоит сформировать начальный рекламный бюджет под каналы, спланировать, сколько нужно зарабатывать с каждого, чтобы экономика сходилась, и двигаться уже в этом направлении.

Правило №2. Приведите в порядок сайт

Структура

Если интернет-магазин не продуман с точки зрения структуры, юзабилити и не закрывает боли пользователя, реклама будет приводить трафик, но не покупателей: если клиентам неудобно пользоваться фильтрами, сложно найти нужный товар, не хватает важной для принятия решения информации, они уйдут к конкурентам.

Кроме того, маркетинговые бюджеты не резиновые, и любой владелец бизнеса или интернет-маркетолог хочет получать и увеличивать долю условно бесплатного поискового трафика.

если не продумать структуру, удобство навигации, пути пользователя и не проконсультироваться с SEO-специалистом перед запуском проекта (сайта), рассчитывать на быструю индексацию, позиции в поисковых системах и рост трафика не стоит.

Это не так сложно, как кажется: всегда есть конкуренты в ТОПе или гиганты типа «МВидео». Кстати, не стесняйтесь заимствовать у них хорошие идеи.

Переделывать структуру, вложенность и функционал сайта после релиза обычно дороже, чем учесть эти нюансы во время разработки. Не стоит на этом экономить.

Mobile first

Особое внимание следует уделить отображению сайта на мобильных устройствах: по данным «Я.Радар», доля мобильных пользователей в начале августе 2021 составила 64%, а мобильным интернетом пользуются 89% жителей России. если на вашем сайте установлена «Я.Метрика», загляните в отчет по устройствам — картина будет примерно такой:

Слева — промо-сайт мебельной фурнитуры, справа — интернет-магазин швейцарских часов, везде более ⅔ трафика — мобильный.

Контент

Структура нужна не ради структуры, а для удобства и информативности — контента. И поисковики, и люди любят качественный и уникальный контент: полезные описания, фото без пикселей и видео, на котором хорошо виден продукт.

если нет визуальных материалов от производителя продукции или вы сами производитель — выделите бюджет на фотосессию, покажите «товар лицом». если продукт сложный, имеет нюансы использования, а у вас, например, нет шоурума, сделайте видеообзоры: это разовые вложения, которые вам потом окупятся кратно.

Плюс эти же материалы можно использовать в качестве визуалов в рекламе и в постах для соцсетей.

Отзывы.

С другой стороны, писать отзывы на своем же сайте не очень нативно, но решение есть: подтяните отзывы из соцсетей и/или с маркетплейсов, выведите рейтинг с оценками — помогите вашим пользователям выбрать именно вас.

Ниже пример, где отзыв подтягивается на сайт из Wildberries.

Правило №3. Займитесь SEO-оптимизацией еще до релиза сайта

Выше мы уже рассказывали, почему важно подключить специалиста по SEO к проекту еще до основного релиза сайта — продумать структуру, вложенность, работу фильтров и другое.

Это позволит избежать проблем с первичной индексаций и ранжированием в «Яндекс» и Google.

Главное — не остановиться на этом первом шаге, а включить работу с SEO в маркетинговый план.

Она должна быть регулярной и планомерной: подбор, кластеризация запросов и выбор посадочных, работа с текстами, отслеживание динамики позиций, закупка ссылок, работы с коммерческими факторами ранжирования, юзабилити, конверсией.

Это важно, потому что, во-первых, и «Яндекс», и Google имеют свою специфику в факторах ранжирования, во-вторых, список и важность этих факторов периодически меняется.

То есть, нельзя оптимизировать сайт раз и навсегда. Ну и, в-третьих, конкуренция в выдаче только растет, поэтому остановка в развитии сайта — выстрел себе в ногу.

Что касается первых результатов от оптимизации интернет-магазина «с нуля»: в среднем мы в Ingate получаем первые позиции после 3-4х месяцев (конечно, все зависит от тематики).

При этом, например, в «Яндексе» с ecom-проектом можно вырасти быстрее, чем в Google (скриншот ниже).

Это связано с тем, что молодые сайты попадают в «песочницу Google», из которой довольно долго выбираются.

В мае мы стартовали с SEO-продвижением интернет-магазина швейцарских часов, к июлю уже подросли в «Яндексе», а вот роста Google ждали почти год.

Если после полугода продвижения результатов нет ни в одной поисковой системе — это повод сменить специалиста по SEO или обратиться в другое агентство.

Если бюджет проекта не позволяет нанять отдельного специалиста в штат или обратиться в агентство, всегда можно подыскать фрилансера с почасовой оплатой или, при большом желании, разобраться в вопросе самостоятельно: есть много тематических платных и бесплатных курсов, блогов и телеграм-каналов.

Правило №4. Будьте активны в социальных сетях

Немногие в наше время не пользуются хотя бы Instagram или «Вконтакте». Не иметь соцсетей — упускать огромную долю потенциальных покупателей.

Аудитория соцсетей в России достигла почти 100 млн человек в январе 2021.

Особенно важно вести соцсети небольшим локальным бизнесам, например, кофейне, салону красоты или hand-made мастерской: по сути им даже не нужен сайт или интернет-магазин, достаточно аккаунта в Instagram.

В качестве контента тут можно использовать UGC: пользователи в таких тематиках с удовольствием делятся фото круассана с утренним кофе или суперукладкой от любимого мастера.

Более того, люди все чаще идут за информацией не в поисковики, а в соцсети. Например, недавние исследования показали, что 45% зумеров ищут информацию о бренде или продукте в Instagram.

Что можно делать в соцсетях на старте работы бизнеса без бюджетов:

  • Заведите аккаунты.

В первую очередь в Instagram — это платформа №1 в России. Заполните контактную информацию, поделитесь ссылками на ваш сайт — это станет еще и дополнительным положительным социальным сигналом для «Яндекса» и Google.

  • Постите регулярно.

Пусть не каждый день, но хотя бы 1-2 раза в неделю. Это могут быть продуктовые, полезные или развлекательные посты, важно, чтобы они были настоящими, показывали, что вы живой развивающийся бизнес, открытый к общению.

  • Сделайте аккаунты частью маркетинга, продаж и дополнительным источником трафика.

Размещайте посты с новинками, акциями, дублируйте их в сторис, используйте таплинк в инстаграме для правильного «приземления» трафика на сайте.

  • Используйте «сарафанное радио».

Размещайте отзывы клиентов в соцсетях и просите их самих тоже делиться отзывами, упоминать вас в сторис через хештег.

Можно поощрять за такие действия скидками или бонусами — так вы создадите лояльное комьюнити, готовое вас рекомендовать, и найдете новых клиентов.

  • Подключайте лидеров мнений.

Даже в небольшом городе есть люди с большой аудиторией, они известны среди местных жителей, и к их мнению прислушаются.

Договоритесь с локальными блогерами о работе, например, по бартеру: это хорошо для всех. Аналогичная история актуальна и для брендов и блогеров покрупнее.

Правило №5. Выбирайте подходящие рекламные инструменты

Медиасплит зависит от бюджета, продукта, конкуренции и других факторов.

В идеале нужно провести маркетинговое исследование перед запуском, чтобы оценить объем рынка, уровень конкуренции и свою позицию и разработать в итоге стратегию выхода и присутствия на рынке.

Это актуально не только для крупного бизнеса, но и для малых и средних организаций.

Важно: тестируйте на небольших бюджетах и масштабируйте успешные каналы, инструменты и кампании — не запускайте все сразу.

Составьте план тестирований в соответствии с ожидаемой эффективностью того или иного канала, приоритетами по ассортименту и вашим бюджетом.

Если есть непреодолимое желание изучить контекст досконально и самостоятельно, тут собрано очень много полезного.

Для любой тематики: обязательно разместите или актуализируйте информацию о компании в «Яндексе» и Google Картах, 2Gis, Zoon, любых справочниках и картографических сервисах, где пользователи могут искать информацию о продукте.

Это бесплатно, а в некоторых тематиках приносит до трети обращений.

Там же стоит обратить внимание на отзывы: их наличие и тональность. Если их нет — добавить, если много негатива, обработать и добавить позитива.

Что еще: настройте аналитику, лучше сквозную

Это особенно важно для малого и среднего бизнеса, где бюджет ограничен, и каждый клиент на счету: если вы сделали удобный интернет-магазин, вложились в маркетинг, привели трафик на сайт, но у вас 50% непринятых звонков от клиентов, или менеджеры не могут внятно рассказать про продукт — вы теряете деньги.

Чтобы не повторять печальную участь рекламщика, который «знает, что половина рекламного бюджета расходуется впустую, вот только не знает, какая именно», займитесь настройкой аналитики, отслеживанием поступающих заявок, чатов, звонков и их движением по этапам воронки продаж.

Среди обязательных действий:

  • подключение коллтрекинга, чтобы видеть не только заявки с сайта, но и входящие/исходящие звонки и чаты;
  • настройка CRM (типа Bitrix24, AmoCRM и т.п.), чтобы собрать все входящие обращения в одном месте;
  • сбор данных о расходах и стоимости привлечения клиентов из каждого канала в таблице или лучше — в «Я.Метрике» (она умеет подтягивать расходы почти из всех рекламных систем и считать ROI);
  • настройка сквозной аналитику, чтобы увидеть узкие места рекламной кампании и обслуживания, выявить основные возражения и оперативно скорректировать свою маркетинговую стратегию.

Сквозная аналитика – это классно и полезно, пользуйтесь ей!

Как же раскрутить интернет-магазин:

  1. Не делайте все в одиночку — соберите команду и делегируйте ей задачи по основным направлениям.
  2. Продумайте структуру и удобство сайта как можно раньше, чтобы не переделывать по факту, используйте подход CJM и JTBD (они же помогут составить и маркетинговую стратегию), уделите внимание использованию качественного и уникального контента, оцените, удобно ли пользоваться вашим сайтом на мобильных устройствах.
  3. Проконсультируйтесь с SEO-специалистом еще до запуска проекта, чтобы учесть все нюансы работы поисковых систем.
  4. Используйте соцсети и стимулируйте UGC — в некоторых тематиках это самый недорогой и эффективный канал.
  5. Перед выбором конкретных рекламных инструментов оцените рынок, конкурентов, вашу позицию и цели и сопоставьте их с выделенным рекламным бюджетом. Не запускайте все одновременно, тестируйте на небольшие бюджеты и масштабируйте эффективные решения.
  6. Мало создать сайт и запустить рекламу — нужно собрать воедино результаты и правильно их оценить, чтобы ваша юнит-экономика в итоге сошлась, а бизнес рос.

Создание, продвижение и развитие интернет-магазина — это комплексный и постоянный процесс. Как только вы остановитесь, конкуренты вас догонят и обгонят. Не позволяйте им этого!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: