Как открыть секонд хенд: с чего начинать

Бизнес план секонд-хенда

Финансовая модель секонд-хенда

1. Краткий инвестиционный меморандум

В настоящее время открытие секонд-хенда является востребованным и маржинальным видом бизнеса. Секонд-хенды давно заслужили большую популярность у жителей Европы. Зачастую в данных магазинах можно собрать отличный гардероб, при этом по цене в несколько раз дешевле, чем в дорогих бутиках. О прибыльности данного бизнеса свидетельствует срок окупаемости, который составляет 12 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц после запуска.

Для открытия бизнеса потребуется арендовать помещение площадью 80 м2. Желательно арендовать помещение в центре. Для того чтобы снизить затраты на аренду, можно присматривать помещения на цокольных этажах. Также необходимо нанять в штат 10 человек.

Среднее количество покупателей в месяц составит 90 человек. Ассортимент будет представлен женской, мужской и детской одеждой, а также аксессуарами. Средний чек находится в диапазоне от 500 до 700 рублей. Учитывая данные факторы, финансовые показатели проекта будут следующие:

Первоначальные инвестиции — 558 500 рублей;

Ежемесячная прибыль — 94 000 рублей;

Срок окупаемости — 12 месяцев;

Точка безубыточности — 3 месяц;

Рентабельность продаж — 15%.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Сегодня, в связи с экономическим кризисом, все большее количество людей смотрят на рынок «вторичной» одежды. Это связано со многими факторами. Во-первых, среди вещей в секонд-хенде попадается много брендовой одежды. Во-вторых, большинство товаров практически новые. В-третьих, это низкие цены. В результате данный бизнес является выгодным вложением собственных средств.

Основной деятельностью секонд-хенда является реализация потребительских товаров, а именно одежды.

Ассортимент магазина будет включать продажу следующих товаров:

  • женская одежда
  • мужская одежда
  • детская одежда
  • аксессуары

В магазине планируется продавать как «вторичную» одежду, так и новую одежду эконом-класса от российских производителей. Большую часть продукции планируется закупать у оптовых поставщиков, которые завозят товар из европейских стран, так как данный бизнес там широко распространен.

Начинать открытие секонд-хенда необходимо с поиска оптимального помещения для аренды. Магазин желательно располагать в центральной части города, при этом не обязательно иметь прозрачные окна с выходом на улицу. Достаточно будет повесить яркую и красивую вывеску. Данные критерии помогут:

  • сэкономить на аренде
  • повысить проходимость
  • найти помещение, где не потребуется капитальный ремонт
  • удобные подъездные пути и парковка.

Также магазин необходимо поделить на зоны. 50 м2 необходимо выделить на торговый зал, 20 м2 на складское помещение и зону приемки товара, 10 м2 будут отведены на техническое помещение (санузел, техническое помещение).

Также для розничного магазина потребуется закупить следующее оборудование:

  • Касса
  • Витрину для одежды
  • Корзинки для посетителей
  • Вешала для магазина
  • Вешалки
  • Зеркало
  • Световое оборудование
  • Принтер
  • Компьютер

Данное оборудование необходимо для эффективного функционирования и развешивания одежды. Обязательно позаботьтесь о покупке контрольно-кассового аппарата.

Помимо организационных моментов изучите нормативно-правовую базу, регулирующую розничной торговлю. По завершению ремонта обязательно получите разрешения от Санитарно-Эпидемиологической службы и Пожарной инспекции. Это поможет избежать вам нарушений и штрафов.

3. Описание рынка сбыта

Успех розничного бизнеса зависит от скорости реализации продукции. Поэтому на этапах открытия необходимо определить сегменты/целевую аудиторию данного бизнеса.

Основными покупателями секонд-хенда являются физические лица. Преимущественно это фанаты брендовой одежды, которые не могут позволить покупать последние коллекции, студенты и молодежь, которые ищут модную одежды по низким ценам, работники бюджетной сферы, которым необходимо соблюдать корпоративный стиль, не совершая больших трат.

В результате данный товар может покупать самая широкая аудитория клиентов.

В целях развития бизнеса обязательно внедрите систему лояльности для своих клиентов. Это может быть накопительная система скидок или предоставлении скидочной карты с фиксированным процентом. Также обязательно проводите сезонные скидки, что поможет увеличить продажи, а также реализовать несезонный товар.

4. Продажи и маркетинг

Для быстрой окупаемости проекта необходимо разработать грамотную маркетинговую и рекламную кампанию. Этим может заниматься как профессиональный маркетолог, так и рекламное агентство.

Так как первоначально планируется открывать магазин в одном городе, наибольшее внимание необходимо уделить оффлайн каналам. К ним можно отнести:

  • наружная реклама (баннеры и стенды)
  • раздача листов и флаеров
  • реклама на городских остановках
  • размещение яркой вывести
  • реклама на телевидении
  • реклама в газетах и других печатных изданиях

Данные каналы помогут охватить наибольшее число жителей города. По мере расширения сети можно добавлять и онлайн каналы. Это поможет повысить узнаваемость бренда и увеличить синергию региональной и федеральной рекламы.

В качестве онлайн каналов можно использовать:

  • таргетированную рекламу
  • контекстную рекламу
  • продвижение собственного сайта

Эффективное использование различных каналов поможет увеличить узнаваемость бренда и повысить продажи.

5. План производства

Для открытия секонд-хенда потребуется реализовать следующее:

Этап/продолжительность, нед.

Как устроена работа секонд-хенда

Узнали, где секонды покупают одежду, кто и как ее обрабатывает, каких вещей нет у поставщиков и правда ли, что в одежде из секонд-хенда можно найти 100 евро.

Мечтали с мужем открыть кафе, но открыли секонд

Мы с мужем всегда хотели кафе или пекарню — что-то в сфере общепита, а секонд открыли, чтобы протестировать себя как предпринимателей. Эта сфера проще общепита, и здесь легче начинать. Кафе у нас пока нет, а секонд-хенд работает уже полгода.

Секонд-хенд — это бизнес, который помогает заботиться об экологии. Я не люблю, когда что-то выбрасывают, например еду, если приготовили слишком много. Мне хочется всё использовать максимально правильно. При этом не могу сказать что я на 100% экочеловек, но мы в семье стараемся: сортируем и сдаем на переработку мусор, покупаем местные продукты, бережно относимся к вещам.

Секонды помогают экономить и продлевают жизнь вещам. Например, возьмем детские вещи. Дети быстро растут, особенно в первый год: купили одежду, а через месяц нужен другой размер. И получается, что вещи надевают 1-5 раз, а потом отправляют на свалку и покупают новые.

Секонды — это спасение для родителей. Если в семье двое-трое детей, секонды позволяют покупать всем стильные вещи европейского качества и не тратить много денег. Но, правда, родителям девочек повезло больше: вещи на них в секондах встречаются чаще, чем на мальчиков.

Я часто посещала разные секонды, но мне не нравилось, как всё организовано: огромные помещения, больше похожие на склады или свалки, вещи развешаны плотными рядами — пока переберешь все вешалки, руки отнимутся. Но неудобства компенсируются интересными вещами и известными марками по низкой цене.

Огромные помещения, больше похожие на склады или свалки, вещи развешаны плотными рядами — пока переберешь все вешалки, руки отнимутся

Я посещала секонды в разных странах. Например, в Японии такие магазины называются recycle shops, по-русски звучит как «ресайкл». Ресайклы — это что-то вроде наших секондов, но с более разнообразным ассортиментом. В них люди сдают ненужные вещи, потому что просто выбрасывать их в мусорку нельзя — за это можно получить штраф.

В ресайклы сдают всё: одежду, удочки, мебель, алкоголь, посуду, книги. Многие вещи новые: например, человеку подарили пиджак, а он предпочитает спортивный стиль. Тогда он сдает его в ресайкл, получает немного денег, а другой человек покупает пиджак дешевле, чем в магазине.

В японских ресайклах много горнолыжной одежды, сноубордов, книг, красивой посуды, например, можно найти посуду Тиффани и Булгари. Есть двухэтажные ресайклы: на первом этаже книги, а на втором — всё остальное.

Читайте также:
Производство воды как бизнес: план открытия

А в Америке секонды похожи на крупные магазины вроде нашей Фамилии. Довольно скучно, и, чтобы найти что-то интересное, нужно пересмотреть много вещей.

В России секонд-хенды тоже скучноватые, поэтому мы хотели, чтобы у нас была не только выгодная по цене одежда и интересные бренды, но и приятная атмосфера, легкая музыка, красивые примерочные — это нестандартный подход к секонд-хендам в России.

Регистрация ИП за час

В начале 2020 я оформила ИП, а магазин мы открыли в июле 2020 года. Сначала я сама пробовала открыть ИП, но мне пришел отказ из-за каких-то ошибок. Тогда я не нашла простого алгоритма, который объяснял бы, как открыть ИП, поэтому пошла на консультацию к бухгалтеру. Она помогла мне составить заявление, открыть ИП и расчетный счет.

Популярность секондов растет

Если не брать в расчет ситуацию с пандемией, популярность секондов растет. Люди задумываются о разумном потреблении, в том числе одежды и обуви. И чтобы не выбрасывать вещи и не тратить много денег на новые, выбирают ходить в секонды.

Покупателей в секондах можно условно разделить на три категории:

  • эксперты. Они знают, что в секондах можно найти классные, качественные вещи, и приходят за ними. Цена для них не так важна;
  • разумные потребители. Выбирают секонд-хенды, потому что не хотят поддерживать перепроизводство и заботятся о природе;
  • те, кто экономит. Такие покупатели не приходят в день привоза, а ждут самых низких цен.

Еще к экспертам можно отнести компании подростков, которые охотятся за определенными вещами: ретроветровки Адидаса, джинсы, толстовки, брендовые рубашки — они приходят и перелистывают все-все вешалки с одеждой. Ходят слухи, что они перепродают брендовую одежду из секондов на Авито и в соцсетях.

Одежду закупаем мешками по 25-100 килограммов

Одежду можно закупать напрямую у европейских складов, но для этого нужен опыт и знания. Владельцы небольших секондов обычно сотрудничают с российскими крупными компаниями, а те — с европейскими.

Я закупаюсь на двух крупных складах в Подмосковье. Один из них — Глобатекс, находится в Домодедове, у них современный удобный склад. Сначала покупатель поднимается в офис, затем в помещение с огромными стеллажами, между которыми ездят специальные машины — они снимают мешки с одеждой. Здесь же стоят столы, на которых можно разложить и рассмотреть одежду из мешков.

В мешках вещи отсортированы по стране, категории и полу, например:

  • микс взрослой всесезонной одежды из Голландии первой категори;
  • микс детской брендовой одежды;
  • женская зимняя одежда категории экстра.

Цена зависит от категории одежды, страны и спроса. Например, одежда больших размеров пользуется спросом, но у поставщиков ее мало, поэтому цена выше. Одежда категории «пересортица» всегда дешевле, чем cream или люкс — это лучшие вещи известных брендов. А детская и мужская обычно дороже женской.

Когда я приезжаю на склад, например за миксом мужской брендовой одежды, мне дают два-три мешка с одеждой этой категории, и я могу посмотреть, что внутри. Можно открыть мешок, выложить вещи на стол, рассмотреть, но нельзя взять 30% из одного мешка, а 70% из другого. Только купить мешок целиком.

Можно открыть мешок, выложить вещи на стол, рассмотреть, но нельзя взять 30% из одного мешка, а 70% из другого

Я смотрю, одежда в каком мешке мне больше нравится, и беру его. Если нравится больше половины, можно брать, а если около трети или меньше, не стоит.

Эксперты говорят, что нужно ориентироваться на спрос: смотреть, какую одежду у вас чаще всего покупают, и выбирать такую же на складах. Но я выбираю на свой вкус. Может, это неправильно, но мой вкус совпадает с предпочтениями покупателей: они говорят, что одежда у нас классная, хорошая подборка.

На складе можно заказать доставку, но мы возим сами, потому что у нас небольшой магазин.

На складах продают уже продезинфицированную одежду, хотя с точки зрения закона это перестало быть обязательным. Но если попросить, склад выдаст сертификат о дезинфекции, он выглядит так:

Иногда покупатели спрашивают, обработана ли одежда. Тогда мы показываем сертификаты — это вызывает больше доверия, чем ответ без документов.

Самое сложное — развесить вещи

Момент, когда нужно развешивать вещи, — самый тяжелый и трудозатратный. Одному человеку, чтобы развесить 200 килограммов одежды, нужно 10-12 часов. Поэтому крупные секонды в день привоза и развески нанимают фрилансеров — людей, которые приходят на один день подработки и помогают развешивать одежду.

Процесс обычно такой: приходит новая партия одежды, всю старую снимают с вешалок, новую вскрывают, достают, сортируют по категориям и развешивают. Смотреть надо внимательно, потому что может попасться брак, плюс какие-то вещи нужно гладить.

Когда открывались, я не думала, что развешивание вещей будет занимать столько времени.

Все знают эту историю: человек пошел в секонд-хенд, купил джинсы и принес их домой. Когда мерил перед зеркалом, залез в маленький кармашек и нашел купюру в 100 долларов. Видимо, обрадовался и рассказал об этом всем своим друзьям, а они — своим, и так далее. Больше похоже на городскую легенду.

Но в нашем секонде было нечто подобное: моя помощница купила у нас куртку и нашла в кармане евро-монетки. Так что, в одежде из секонда и правда можно найти деньги.

В среднем секонды делают наценку в 3-4 раза

Почти все секонды используют одну схему ценообразования: в день привоза ставят самую высокую цену, а затем постепенно снижают. Например, мы начинаем с 2190 рублей за килограмм — это средняя цена для секондов Москвы и Подмосковья, затем снижаем до 1690, 1190 и 590 рублей. В конце иногда даем дополнительные скидки.

В секондах правило такое: чем дальше от привоза, тем ниже цена.

Цену секонды могут ставить за килограмм или за отдельную вещь. Чаще считают килограммами, это удобнее: не нужно принимать решение по каждой вещи, клеить штрихкоды и вести подробный учет. В среднем секонды делают наценку в 3-4 раза за килограмм, например, покупают за 455 рублей, а продают за 1820 рублей.

В среднем секонды делают наценку в 3-4 раза за килограмм, например, покупают за 455 рублей, а продают за 1820 рублей

Мы ставим цену за килограмм, но при этом мы выделяем отдельную категорию, например бренды, вещи с бирками или в отличном состоянии и делаем на них фиксированную цену. Это для покупателей, которые хотят покупать именно вещи с бирками или бренды, и не хотят искать их на стеллажах.

При расчете фиксированной цены отталкиваемся от закупочной. Например, купили мешок с одеждой категории бренд: 20 кг за 200 евро. Значит, килограмм стоит 10 евро. Мы берем вещь, взвешиваем — допустим, получается 200 граммов. И считаем себестоимость:

10 евро / 1000 граммов = 0,01 евро

0,01 евро * 200 граммов = 2 евро.

Затем делаем наценку от 200% и выше, в зависимости от состояния и модели. В примере получается 4 евро, или 365 рублей. Считаем в евро, потому что склады указывают цены в валюте.

Если вещь весит мало, но дорогая по определению, например блузка Эскада из 100%-ного шелка, считаем цену не по весу, а примерно, относительно других вещей.

Читайте также:
Платежные системы для интернет-магазина

Обычно мужская одежда дороже женской, потому что ее меньше у поставщиков. Видимо, мужчины дольше носят и реже сдают вещи, особенно джинсы и футболки. А детская немного дороже мужской.

Есть еще один вариант ценообразования, который я встречала только раз. Секонд привозит новые вещи в начале недели и ставит самую высокую цену, а потом постепенно снижает до 100-150 рублей за вещь. В конце недели закрываются, развешивают новые вещи, а то, что сняли, продают перекупщикам. Но чтобы так работать, нужно быть матерым спецом.

Больше всего денег уходит на аренду и закупку одежды

Каждый месяц тратим около 250 000 рублей — это расходы на аренду, налоги, закупку товара, рекламу и прочие.

Аренда. У нас помещение в спальном районе, не первая линия, но недалеко от метро Медведково. Нам нравится, что есть отдельный вход, а рядом несколько таких же помещений. Плюс это не подвал и не полуподвал — не хотелось проводить всё рабочее время в помещении без окон.

За 70 м² мы платим 85 000 рублей в месяц плюс 2500 рублей за коммуналку.

Зарплаты. Мы работаем вместе с мужем. Я занимаюсь закупкой, продажей вещей, интерьером, а муж отвечает за техническую часть. Еще есть помощница, которую я иногда вызываю на подработку. Ей я плачу 2000 рублей за смену, но коллеги говорят, что можно платить и 1500 рублей.

Налоги. Первые полгода мы работали на патенте, заплатили за него 84 000 рублей. Сейчас перешли на упрощенку «доходы минус расходы», посмотрим, как будет выгоднее.

Закупка вещей. В среднем на закупку уходит от 100 000 рублей в месяц. Расходы зависят от нескольких факторов:

  • сезона: верхняя зимняя одежда дороже летней;
  • спроса: если нужно закупать детскую, расходы будут выше;
  • ассортимента: когда нам хочется купить больше брендов, тратим больше.

Например, к Новому году нужны наряды, и цены на них выше, чем на повседневную одежду. Таких нюансов много, но в среднем закупки выходят минимум на 100 000 рублей.

Реклама. У нас есть инстаграм — его ведет моя сестра, она смм-специалист. Ей я плачу 7000 рублей в месяц — это по-семейному, а так цены выше за такие услуги.

Еще раз в месяц делаем рекламу в паблике «Северное Медведково» в инстаграме. Пост и сторис обходятся в 7000 рублей, но дают хороший отклик. А из бесплатных инструментов работают Яндекс-карты.

Другие расходы. Еще 9000 рублей тратим на вывоз мусора, обработку помещения по нормам санэпидемстанции, мобильную связь и интернет — для ИП он стоит дороже, чем домашний.

Бизнес план секонд-хенда с нуля

Бизнес план секонд-хенда представленный ниже, имеет цель ознакомить начинающих предпринимателей с основными моментами данной ниши.

Секонд-хенд представляет собой магазин по продаже подержанных товаров, стоковой и поношенной одежды по низким ценам. В Россию данное направление пришло из Европы и стало достаточно популярным благодаря тому, что в таком магазине за небольшие деньги можно приобрести стильные брендовые вещи для всей семьи.

  • 1 Общая концепция бизнеса
  • 2 Как открыть магазин секонд-хенд с нуля в России: пошаговая инструкция
  • 3 Анализ спроса и конкуренции
  • 4 Поиск поставщиков
  • 5 Оформление документов и разрешений
  • 6 Проработка ассортимента
  • 7 Поиск помещения
  • 8 Найм персонала
  • 9 Сколько нужно вложить на старте
  • 10 Риски бизнеса

Общая концепция бизнеса

Суть бизнес-идеи в странах СНГ состоит в оптовой закупке европейской одежды, обуви и аксессуаров у поставщиков для её последующей реализации в розницу. При нынешней нестабильности в экономике концепция особенно актуальна. Открытие second hand подойдёт начинающим предпринимателям, не располагающих крупными инвестициями.

Плюсы бизнеса:

    Первоначальные вложения от 150 до 500 тыс. руб. Низкая закупочная цена на вторичные товары Окупаемость вложений менее чем за год работы Разные форматы деятельности в зависимости от категории товара Наценка на вещи 50-200%, доходящая до 500% на брендовые модели Хорошая доходность бизнеса Относительно невысокая конкуренция

Минусы:

    Специфичный бизнес, отталкивающий многих покупателей Сезонность спроса на конкретные вещи

Как видим, преимущества значительно перевешивают недостатки, поэтому бизнес-идею стоит рассмотреть как возможность хорошего заработка. Пошагово разберём нюансы открытия дела и основные вопросы по реализации идеи.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля в России: пошаговая инструкция

Особенность развития бизнеса вторичных товаров в России обусловлена ментальностью наших потребителей, предвзято относящихся к покупке бывших в употреблении вещей. Первые магазины вызывали отвращение у россиян, но в данный момент ситуация изменилась и всё большее число покупателей делают выбор в пользу качественного товара вместо дешёвой китайской подделки. Тем более что купить можно одежду известных марок за смешные деньги.

Подходящими для России форматами торговой точки будут:

    бутик по продаже не ношенных эксклюзивных предметов гардероба, целесообразный для открытия в мегаполисах и крупных городах дисконтный или комиссионный магазин поношенной одежды по низким ценам, уместный в небольших населённых пунктах оптовый склад-магазин с реализацией недорогой одежды на развес, подходящий для городов с населением от миллиона человек сезонный магазин секонд-хенд, актуальный для курортных районов страны

Запуск бизнеса невозможен без спланированной и проработанной последовательности шагов , подразумевающих анализ рынка и целевой аудитории, выбор формата и ассортимента магазина, решение организационных вопросов по оформлению документов, поиску помещения и персонала, финансовых расчётов. Весь процесс открытия несложный, занимающий около двух месяцев.

Анализ спроса и конкуренции

Первым делом нужно провести исследование рынка на наличие и предложения конкурентов в вашем регионе, покупательский спрос и целевую аудиторию. Клиентами магазина вторичных товаров могут быть:

    Девушки от 18 до 25 лет, стремящиеся купить брендовые вещи по доступной цене Молодые мамы, женщины 26-50 лет с низким или средним достатком, покупающие товары для себя и всей семьи Студенты и люди старшего возраста, желающие сэкономить
    Нарисуйте портрет своего клиента и ориентируйтесь на него при выборе формата магазина.

Поиск поставщиков

Далее необходимо определиться с поставщиками товаров. Закупать вещи можно самостоятельно за границей или через оптовиков, реализующих вещи напрямую от компании-сборщика. Сбор может происходить несколькими вариантами:

    Сбор нереализованных магазинных остатков после сезонных распродаж Проведение акций сбора вещей в семьях сотрудниками частных компаний или благотворительных организаций Сбор ненужных вещей в школах среди учеников Контейнерная сборка путём установки тары рядом с супермаркетами и заправочными станциями

Собранный товар сортируется фабрикой-сборщиком: по сезону, категории и виду, стране-производителю и упаковывается в тюки по 100-150 килограмм. Далее вещи фасуются оптовиками в тару по 25-30 кг и в таком виде реализуются российским предпринимателям.

Больше всего ценится одежда из Германии, Голландии, Англии и Италии. Брендовые изделия поставляют: Главстоксекондторг, Istwood, торговый дом Голландии, ООО «Микс Европа», компания «Бик». Зачастую поставщики предоставляют скидки, бонусы своим клиентам, выгодные условия сотрудничества.

При получении партии товара обязательно проверяйте наличие санитарно-эпидемиологического заключения, сертификата о дезинфекции одежды, накладной, счёта-фактуры и кассового чека. Также внимательно осматривайте каждую вещь на наличие потёртостей, пятен, мелких дырочек.

Распределяйте полученный товар на группы с учётом его степени износа и внешнего вида. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены, исходя из стоимости закупки и категории товара, либо формируйте стоимость килограмма одежды при торговле на развес.

Читайте также:
Как открыть химчистку и прачечную: бизнес-план

Оформление документов и разрешений

Деятельность секонд-хенда необходимо зарегистрировать в местной налоговой службе. Наиболее простой формой будет открытие ИП путём подачи соответствующего заявления с паспортом, ИНН и квитанцией об уплаченной госпошлине в 800 руб.

Указываемые коды по ОКВЭД: 47.71 для розничной торговли одеждой в специализированных магазинах и 47.79 о розничной торговле товарами, бывшими в употреблении. Налогооблагаемая система: УСН по ставке 6% со всего дохода или 15% с чистой прибыли.

Также потребуется открыть расчётный счёс в Банке, получить разрешение на ведение торговли от местной администрации, пожарной инспекции и экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы. Для этого нужно подготовить следующие документы:

    сертификаты, подтверждающие химическую обработку товара договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности журнал учёта товара

Разрешение будет выдано после экспертизы помещения органами СЭС и пожарного надзора.

Проработка ассортимента

Нужно решить какой ассортимент вещей вы будете предлагать покупателям. Понадобится большое количество товара надлежащего качества. Условно одежду секонд-хенд делят на несколько категорий в зависимости от её качества:

    Категория «крем», представленная новой одеждой без ярлыков и явных следов износа, 20% из которой эксклюзивные модели Одежду «евросток», поступающую из бутиков и модных домов, не успевших распродать свои коллекции, в виде не ношенных брендовых вещей с фирменными этикетками Категория «экстра», состоящая из вещей минимального износа, собранного у населения Одежда «первого, второго и третьего сорта», характеризующаяся значительным износом, с пятнами, иногда непригодная для продажи Вещи «микс» из неразобранных мешков с одеждой и обувью предыдущих категорий

Ассортиментный перечень может быть представлен одеждой для всей семьи, мужской и женской, детской, одеждой для беременных, а также аксессуарами и обувью. Обычно выбирают одну-две товарные группы для привлечения широкой целевой аудитории.

На товаре ставят пометку о его сорте, степени износа и принадлежности к категории качества. Причём, товары разных категорий размещают отдельно друг от друга, так как цены на них устанавливают по-разному.

Поиск помещения

Под секонд-хенд следует подыскать подходящее помещение в центральной части города или в спальном районе в зависимости от уровня магазина и представленной в нём категории одежды. Главное, чтобы район был густонаселённым, с развитой инфраструктурой и транспортной развязкой.

Для локации подойдёт место возле супермаркета, рынка, метро. В целях экономии разместить магазин можно на цокольном этаже жилого дома, находящегося на первой линии. Требуемая площадь 40-80 кв. м ., поделённая на торговый зал и небольшое складское и подсобное помещения.

Внутри нужно выполнить косметический ремонт в светлых тонах, установить систему вентиляции и кондиционирования, хорошее освещение. Торговый зал оборудовать вешалками и полками под выкладку товара, островными корзинами, примерочной с зеркалом, прилавком, пуфами для посетителей. Над входом повесить привлекательную вывеску с интересным названием. Так как оборудования много не потребуется, на ремонт и оснащение магазина уйдёт около 120 тыс. руб.
6.Как назвать секонд-хенд

Важно правильно подобрать название торговой точке , чтобы заинтересовать покупателя. Просто названия «Секонд-хенд» недостаточно, нужно акцентировать внимание клиентов на специализации магазина: что вы продаёте, брендовый товар или эконом-класс, современные вещи или раритетные.

Название должно быть оригинальным, запоминающимся, говорящим за себя. Если вы планируете торговать стоковой одеждой, указывайте слово «сток». Идеальный вариант комбинация из двух сочетающихся между собой слов. Обыграйте непонятные слова, проявите фантазию и звучное название у вас в кармане.

Найм персонала

Следующее, что предстоит сделать, это сформировать штат сотрудников. Для успешного функционирования магазина нужно нанять:

    Менеджера или администратора с выполнением обязанностей приёмки товара, стимулированию продаж, контроля работы Продавцов-консультантов с посменным графиком работы Уборщицу на неполный рабочий день Бухгалтера по договору аутсорсинга

Продавцы должны ориентироваться в брендах, уметь придать вещам товарный вид, знать этапы продаж, быть приветливыми и коммуникабельными. Административные функции может выполнять сам предприниматель, особенно если торговая точка небольшая.

Сколько нужно вложить на старте

Для открытия магазина секонд-хенд в среднем потребуется порядка 300 тыс. руб. на следующие статьи расходов:

    Ремонт помещения – 60 тыс. руб. Покупка оборудования и установка вывески- 70 тыс. руб. Закупка первой партии товара – 100 тыс. руб. Аренда торговой площади – 40 тыс. руб. Реклама и маркетинг – 30 тыс. руб.

Но небольшую точку эконом-класса можно открыть и с меньшей суммой в 150 тыс. руб. От 500 тыс. руб. понадобится для запуска магазина брендовой одежды категории «крем» и «евросток».

Помимо единовременных вложений есть ещё постоянные расходы. На них ежемесячно будет уходить около 160 тыс. руб.: на фонд оплаты труда, покупку товара, аренду помещения, коммунальные платежи и налоги, рекламу.
Прикинем ожидаемую прибыль магазина. Планируемая дневная выручка составит 6-7 тыс. руб. при среднем чеке 600 руб. и обслуживании 10-12 человек в день. Получаем доходность за месяц в среднем 210 тыс. руб., из которой чистая прибыль составит 50 тысяч рублей. Показатель рентабельности – 17%.

Риски бизнеса

Также следует учесть возможные риски, способные отрицательно сказаться на бизнесе. Основными из них являются:

    Снижение курса рубля и, как следствие, удорожание товара
    Снизить риск позволит сотрудничество с российскими поставщиками одежды , установление фиксированных закупочных цен Большой процент бракованного товара, испорченных вещей
    Для минимизации следует тщательно проверять принимаемый товар на признаки брака, порчи Отсутствие спроса на товарный ассортимент и рост конкуренции. В этом случае анализируют представленный ассортимент и усиливают маркетинговую активность посредством следующих методов: развития интернет-сайта, группы в социальных сетях, контекстной и таргетированной рекламы, услуг промоутера, наружной рекламы в виде указателей и штендеров.

Основной задачей будет сделать точку узнаваемой и поддержать её популярность. Достичь этого поможет программа лояльности клиентов , подразумевающую различные скидки, акции, сезонные распродажи, бонусы.

Успех бизнесу на продаже вещей секонд-хенд принесёт низкая конкуренция, надёжные каналы поставки, правильно подобранный ассортимент товара и месторасположения, наработанная база клиентов. А грамотное ценообразование и маркетинг увеличат доходы магазина.

Как открыть шоу рум одежды с нуля
Как открыть магазин одежды с нуля
Как открыть спортивный магазин
Как открыть благотворительный магазин с нуля

Как открыть секонд хенд

Любой бизнес с нуля предполагает определенные вложения, то есть нужен стартовый капитал. Величина материальных средств напрямую зависит от сферы бизнеса и масштаба планов. Но для предпринимателя, желающего открыть секонд-хенд все намного проще, так как этот бизнес не требует серьезных затрат.

Прежде чем запускать новый бизнес, необходимо провести анализ рынка, целевой аудитории и выбрать тип будущего магазина. Секонд-хенд может быть 2 видов: розничный или интернет-магазин. Наш Учебный Центр помогает в открытии этих двух направлений магазинов секонд-хенд.

Розничный магазин

Если решили открывать секонд-хенд, то в первую очередь нужно подобрать хорошее место для торговли. Лучше, чтобы магазин располагался в достаточно проходимом людьми месте.

Идеальным считается центральная часть населенного пункта или города, также хороший вариант — когда поблизости работает станция метро. Если нет возможности арендовать помещение в самом проходимом месте, то есть смысл открываться рядом с крупными продуктовыми магазинами города.

Интернет-магазин

Открытие онлайн-магазина менее затратное, но требует хотя бы базовых знаний в интернет-маркетинге.

Необходимо придумать звучное и цепляющее название, затем подобрать доменное имя. Следующий шаг — выбор CMS, системы управления контентом. Есть как платные, так и бесплатные варианты, а также конструкторы, на которых можно собрать магазин самому.

Читайте также:
Хочу начать свой бизнес - с чего начать

После этого нужно выбрать место для размещения базы данных — хостинг или VDS с высокой скоростью отклика. После этого нужно придумать дизайн сайта. Если нет навыков в этом деле, то лучше обратиться к профессиональному программисту. Когда сайт будет готов, можно начинать работу по его наполнению.

Еще один вариант — открыть интернет-магазин в инстаграм. Это практически не требует затрат, особенно если страница достаточно активна и много подписчиков.

Секонд-хенд как бизнес

Рассматривая секонд-хенд как бизнес, придется, так или иначе, погрузиться в процесс его работы. Нужно разбираться в ценообразовании, ассортименте и продвижении товара.

  1. Что касается ценообразования, отмечено, что наибольшую прибыль приносят товары для так называемого среднего класса потребителей. При этом качество должно быть достаточно высоким. Цена должна быть установлена отдельно на каждую модель, ведь прозорливые покупатели давно поняли, что на вес продается одежда не самого лучшего качества. В первое время важно пожертвовать доходом и не переусердствовать с наценкой — доступная цена позволит повысить интерес к магазину и увеличить поток посетителей как в онлайн, так и в офлайн-магазине. Минимальная наценка для ежемесячной окупаемости составляет 110%.
  2. Не меньшую роль в продвижении бизнеса играет ассортимент магазина, а точнее, его регулярное обновление. Рекомендуется выбрать день недели, в который будет обновляться ассортимент. Например, если поступление нового товара будет по понедельникам, можно придумать звучное название для этого дня и по понедельникам выставлять указатель у магазина или pop-up в интернет-магазине. Также стоит помнить о классификации товара по разделам. Мужской одежды в секонд-хенде бывает не более 10%. Перед открытием магазина следует определиться есть ли необходимость у Ваших клиентов в детских вещах. Также, следует определиться с товарной категорией с которой вы будете работать. Для этого Вы можете пройти наш бесплатный мастер-класс.
  3. Для успеха бизнеса важно знать нюансы продвижения товара. Нужен грамотный продавец с опытом работы. Он должен уметь анализировать реакцию покупателей, грамотно выкладывать товар в зале, выбрать размер, фасон, расцветку.

Формат торговли

Разрабатывая бизнес-план реализации товара, нужно учитывать тот факт, что минимум 10% от ассортимента продать не удастся.

    В магазинах секонд-хенд существует 3 вида сбыта продукции:
  • Весовой — устанавливается цена товара по весу. То есть, одежда взвешивается, упаковывается и продается по фиксированной цене за килограмм товара.
  • Расценочный — поштучная оценка каждой модели из ассортимента в категории cream.
  • Комбинированный — совмещает два первых варианта сбыта товара.

Требования к секонд-хендам

К магазинам секонд-хенд установлены определенные требования, которые придется соблюдать, чтобы торговля была законной.

    Для этого необходимо:
  • Получить сертификат СЭС.
  • Проводить регулярную дезинфекцию помещения по нормам СанПиН.
  • Получить разрешение пожарной инспекции.
  • Оборудовать примерочные кабинки.
  • Не продавать медицинские и гигиенические товары, продукты.
  • Установить в помещении информационные стенды, в которых будет информация для покупателей о том, что товар, приобретенный в секонд-хенде, возврату и обмену не подлежит — кроме одежды с бирками.

Несоблюдение данных требований может привести к проблемам с покупателями, и даже стать причиной закрытия торговой точки.

Сколько стоит и выгодно ли

Основная цель магазинов секонд-хенд — заработать на продаже одежды. А покупателей интересует качество по доступной цене. Поэтому секонд-хенды не теряют своей актуальности и наверно будут востребованы всегда.

Несомненно, грамотный подход к открытию секонд-хенда позволит не только окупить вложения, но и получать хорошую прибыль. Размер стартового расхода, который потребуется при открытии магазина, зависит от цены аренды помещения, ремонта, условий поставщика, категории и объема реализуемого товара.

Затраты и прибыль

Рассмотрим затратность и прибыльность секонд-хенда, на примере розничного магазина площадью 60 кв. м. в центре города Самара.

Расходы на открытие магазина

Реклама (баннер, листовки, реклама по местному тв, реклама в местной газете)

Как онлайн секонд-хенд конкурирует одновременно с eBay и Sotheby’s

Секонд-хенд, продающий люксовые товары, – это бизнес на сотни миллионов. Джулия Уэйнрайт одной из первых уловила этот тренд. Она необычный стартапер. Элитный секонд-хенд The RealReal она основала в Кремниевой долине в 2011 г., когда ей было 50 с лишним лет. Нельзя сказать, что до этого ее никто не знал на рынке, – она стояла у истоков цифрового бума. Но слава ей только мешала: Уэйнрайт была гендиректором онлайн-магазина Pets.com, который журнал PC World поместил на 7-е место в рейтинге худших стартапов мира. В истории Уэйнрайт смешались предательство мужа, отказ Джеффа Безоса дать денег на спасение компании, которой она руководила, и случайный визит в комиссионку.

Как устроен The RealReal

Озарение настигло Уэйнрайт, когда друзья в 2011 г. завели ее в комиссионный магазин товаров люкс и за 20 минут спустили в нем $5000. Как дитя интернет-бума, она поинтересовалась, а покупают ли друзья такие товары в интернете? На онлайн-рынке подержанной роскоши царствовал eBay, но у него был один минус. «Самая большая проблема eBay – доверие», – поняла Уэйнрайт. Там легко можно было купить подделку.

«Хочу захватить верх eBay и низ Sotheby’s и Christie’s», – решила Уэйнрайт. Ноу-хау ее стартапа The RealReal стала гарантия подлинности. Каждую вещь будут проверять эксперты, решила Уэйнрайт. Сейчас их в штате более сотни. Пытаясь отловить контрафакт, они используют геммологические приборы, рентгеновские аппараты, базы данных брендов. «На The RealReal вы не найдете поддельных товаров», – уверяла Уэйнрайт CNBC.

Ей пришлось прибегнуть к модели, отличной от многих конкурентов. Те работают как доска объявлений, сводя продавцов с покупателями. The RealReal устроен по принципу консигнации, или комиссионного магазина: товар передается The RealReal на реализацию и до момента продажи является собственностью владельца. Стартап избавляет продавца от множества хлопот.

Фотографирование товара, публикация объявления, доставка и расчет с покупателем полностью лежат на The RealReal. Все, что требуется от продавца, – донести люксовую вещь до одного из пунктов приема и оценки, или послать ее бесплатно по почте в стартап, или опять же бесплатно вызвать эксперта на дом. Раньше The RealReal брал 40% комиссии, а после продажи вещей на $7500 снижал ее до 30%. Сейчас новичок получит 55% от цены проданной вещи. Когда наторгует на $1500 в год – 60%, а после $10 000 – 70%. Есть свои условия для отдельных категорий товаров. Например, за часы, проданные дороже $2500, The RealReal возьмет только 15% комиссии.

Корреспондент Forbes как-то зашел в шикарную квартиру, заполненную дорогими безделушками и подушками с принтами вроде «Жизнь слишком коротка, чтобы пить дешевое вино». Хозяйка квартиры Гейл Кеннеди, новый клиент The RealReal, рылась в груде ненужного дорогого барахла вместе с менеджером стартапа. Кеннеди выудила платье Roland Mouret, которое купила за $1700, и задумчиво сказала: «Ходишь на тусовки, где одни и те же люди, – просто невозможно надеть одно и то же дважды». Через девять дней это платье было продано на The RealReal за $596.

Принцессы и просто миллениалы

В 2018 г. на The RealReal было выставлено 2,6 млн лотов. Уэйнрайт рассказывала, что средний покупатель берет по две вещи за один раз и платит больше $430. Регулярно продаются вещи за $30 000, $40 000, $50 000. Есть лоты и дороже. Например, саудовская принцесса принесла в один из офисов оценки алмазный браслет Van Cleef & Arpels. Новый такой стоит $250 000. Четыре дня спустя его купила другая саудовская принцесса, гостившая на противоположном побережье США, за $100 000. Рекорд продаж на сайте – $195 995 за брошь из белого золота, сапфира и бриллиантового цветка работы Джоэля Артура Розенталя. В 2017 г. компания провела исследование и выяснила, что на четырех покупателей приходился один продавец, но половина продавцов сами что-то постоянно покупают на The RealReal. Мужчин было всего 20%, но у них был огромный плюс: они почти никогда не возвращают купленные товары. «Треть нашей покупательской базы – миллениалы. Они покупают много Hermes, Chanel, Louis Vuitton, а старшее поколение предпочитает Gucci, Saint Laurent, Celine», – отмечала Уэйнрайт. Она рассказывала, что у Dolce & Gabbana были явные проблемы: продавали его в основном люди за 40, а покупали те, кому было за 50: «Они совсем не могут достучаться до миллениалов». На фото проверка ювелирного изделия – The RealReal гарантирует, что все товары подлинные.

Читайте также:
Готовый бизнес-план тренажерного зала с расчетами

Уэйнрайт пора молиться на повальное увлечение экологией и ответственным потреблением. The RealReal провел опрос – 56% его клиентов заявили, что не выбрасывают, а продают старые вещи, заботясь об окружающей среде или чтобы продлить срок их жизни. Компания даже запустила специальный калькулятор: насколько вы поможете сохранить природу, продав тот или иной предмет роскоши. К 2021 г. The RealReal обещает стать углеродно нейтральным. Для этого наняты внешние консультанты, проверяющие логистику компании на выбросы СО2. У самой Уэйнрайт два электромобиля – Fiat 500e и Tesla Model 3. Она любит рассказывать, что к сознательному потреблению ее приучили родители. Мама говорила знакомым: «Когда тебе надоест этот коврик, я с удовольствием куплю его у тебя». Папа «рылся по мусорным бакам и извлекал из них все ценное еще до того, как придумали слово upcycle» (когда старой вещи находят новое применение вместо того, чтобы отправить в утиль).

Кошки, Apple и спам

Уэйнрайт – миниатюрная блондинка, которая носит 20-сантиметровые каблуки, стесняясь своего роста в 157 см. Сейчас ей 62 года.

Выросла Уэйнрайт в штате Индиана в семье художников-иллюстраторов. Ее детство было пронизано творчеством – она ставила спектакли с соседскими детьми, а мать помогала им шить костюмы. Отец владел рекламной фирмой и часто снимал четверых своих детей в рекламе товаров.

Окончив в 1979 г. Университет Пердью, Уэйнрайт устроилась помощником бренд-менеджера в компанию Clorox, где отвечала за маркетинг наполнителя для кошачьего туалета. Товар, конечно, полезный, но не очень вдохновляющий. Кто-то из финансистов притащил на работу свой Apple II – первый персональный компьютер, серийно выпускавшийся компанией Стива Джобса. На нем стояла программа для работы с электронными таблицами VisiCalc, и Уэйнрайт мгновенно влюбилась в информационные технологии. Она не колеблясь ответила «да», когда ей в 1983 г. предложили работу в компании – разработчике ПО, которые в те годы можно было пересчитать по пальцам.

Уэйнрайт сменила несколько технологических компаний, засветившись в известных на рынке проектах. Например, была продакт-менеджером программы Harvard Graphics – если бы операционной системой осталась DOS, мы делали бы презентации в ней, а так ее сбросила с пьедестала Microsoft PowerPoint для Windows. Была вице-президентом по маркетингу разработчика игр Mindscape, когда компания адаптировала игру Wing Commander для приставки Super Nintendo.

Затем в Berkeley Systems Уэйнрайт выросла от вице-президента до гендиректора и президента. Эта компания прославилась «дурацкими», по выражению журнала PC Word, скринсейверами вроде летающих тостеров. Уэйнрайт запустила более серьезный проект – интеллектуальную викторину You Don’t Know Jack. В первый же год эта видеоигра разошлась в 10 млн копий. Сначала ее продавали только на CD-ROM. Но Уэйнрайт поймала тенденцию: в 1996 г. объявила об инвестировании $10 млн в разработку онлайн-игр. Например, у той же You Don’t Know Jack появилась бесплатная онлайн-версия. Доход приносил показ рекламы. В 1997 г. компанию продали и новый владелец уволил треть персонала – включая Уэйнрайт, и она перешла гендиректором в онлайн-сервис Reel.com.

В Reel.com можно было купить или взять в прокат видеокассету. Фишкой было редкое и артхаусное кино, которого не найти в обычных видеопрокатах. За два года выручка компании увеличилась с $400 000 до $25 млн. На сайте предлагалось 85 000 фильмов для продажи и еще 35 000 можно было взять напрокат. Кроме онлайн-сервиса работал розничный магазин в Беркли (город, входящий в область залива Сан-Франциско). Однако компанию купила за $100 млн служба проката видеокассет и игр Hollywood Entertainment. «Они считали нас конкурентами и в конце концов закрыли», – рассказывала Уэйнрайт.

Беда не приходит одна

В феврале 1999 г. Уэйнрайт позвали на пост гендиректора онлайн-супермаркета товаров для животных Pets.com. В Америке долго помнили милую куклу-щеночка из носка, которую использовали в рекламе стартапа. Pets.com называют символом бума и краха доткомов. Начав с нуля и за девять месяцев получив выручку в $45 млн, компания объявила об IPO. Если в обычном крупном зоомагазине продавалось около 10 000 наименований товаров, то на сайте стартапа – около 50 000, гордилась Уэйнрайт. Хотя на рынке работало немало конкурентов, у Pets.com был туз в рукаве. Ее инвестором был Amazon Джеффа Безоса, который перенаправлял своих покупателей на Pets.com. Уэйнрайт рассчитывала, что в конце концов Pets.com войдет в империю Безоса.

Будущее рисовалось безоблачным. В феврале 2000 г. Pets.com привлекла на IPO $82,5 млн, исходя из оценки бизнеса в $290 млн. При назначении Уэйнрайт получила 3% акций, этот пакет после IPO стоил $9 млн. Потом Уэйнрайт говорила: еще бы $80 млн инвестиций и немного времени – и стартап стал бы прибыльным. Но у нее не оказалось ни того ни другого. Пузырь доткомов лопнул, котировки акций покатилась вниз – c $14 до 22 центов. У Безоса хватало проблем с Amazon, и было не до торговли собачьим кормом. «Передо мной встал выбор: ждать банкротства или закрыть стартап и вернуть оставшиеся деньги акционерам. Я выбрала последнее», – вспоминала Уэйнрайт. К ноябрю 2000 г. Pets.com была закрыта, остатки денег было решено распределить между акционерами.

Уэйнрайт точно помнит время и дату, когда ее жизнь рухнула. Было 4 часа утра 8 ноября 2000 г. Шла ликвидация бизнеса. Ее ждал очередной тяжелый день: увольнять сотрудников, распродавать активы. Но это были цветочки. Дело в том, что Уэйнрайт в такой ранний час разбудил муж, чтобы сказать, что подает на развод. Сразу две трагедии, с бизнесом и личная, – это был слишком лакомый кусок для СМИ. Журналисты дневали и ночевали рядом с ее домом. При первой же возможности Уэйнрайт сбежала от них на две недели на Бали, а потом пряталась по родственникам и знакомым. Спасало ее давно забытое хобби – рисование.

Ад наяву

Уэйнрайт вспоминает, что следующие годы она жила как в дурном сне. Она зарабатывала выступлениями и подработкой в разных проектах. В 2000–2006 гг. заседала в совете директоров Headlands Center for the Arts – программы поддержки художников из залива Сан-Франциско. Попутно в 2001–2002 гг. была и. о. гендиректора венчурной фирмы HummerWinblad из Сан-Франциско, специализирующейся на вложениях в разработчиков ПО и приложений, а также и. о. гендиректора одного из разработчиков из ее портфолио, On the Frontier (она его, кстати, сделала прибыльным). Потом работала гендиректором Bellamax, которая разрабатывала программное обеспечение для фотолабораторий.

Читайте также:
Как заработать деньги сидя дома

«Я поняла, что [после истории с Pets.com] никогда не получу отличную работу – придется самой создавать себе возможности», – вспоминала она. В 2008 г. она основала сайт SmartNow.com. Идея пришла ей после развода. Она обнаружила, что в интернете нет специализированных ресурсов для женщин 35–55 лет. SmartNow.com представлял собой смесь женского глянцевого журнала и соцсети. Там были статьи диетологов и модельеров, виртуальные тренинги (например, раз в неделю собиралась группа желающих похудеть), общение в чате и личные блоги. По всей стране женщины встречались в своей компании, чтобы обсудить новый крем или страх перед раком груди, снимали это на видео и выкладывали смонтированный ролик на сайте. Зарабатывал SmartNow.com на реферальных платежах от розничных продавцов, к которым пришли клиенты с сайта, и показе рекламы Kraft Foods, Nestle и других брендов. Увы, проект не взлетел, и в 2011 г. Уэйнрайт забросила его ради новой идеи – элитного секонд-хенда.

Онлайн и офлайн

В 2011 г. еще никто не знал, что люксовый секонд-хенд окажется модной идеей. Кого-то из инвесторов настораживал возраст Уэйнрайт, которой перевалило за 50 лет. Один из них так и заявил: «Молодость – конкурентное преимущество [которым Уэйнрайт не обладает]». Кого-то отпугивала ее работа в Pets.com. Кто-то не верил, что эта маленькая блондинка способна управлять бизнесом. Когда-то в колледже профессор обвинил ее в мошенничестве – она лучше всех сдала тест, а он заявил. что это невозможно: красивые девушки не могут быть такими умными. Еще она жаловалась, что молодые белые мужчины всегда получают больше инвестиций в свои проекты.

Наконец, многие инвесторы (и особенно мужчины) не верили, что идея выстрелит. Один из них на переговорах снял обувь и положил на стол, чтобы продемонстрировать, что он уже пять лет носит одни и те же туфли и не намерен их продавать. В конце концов Уэйнрайт набрала $1,1 млн, из которых около $100 000 были ее собственными сбережениями.

The RealReal, Inc.

Онлайн-ритейлер
Крупнейшие акционеры (данные компании и Refinitiv): Fidelity Management & Research (14,8%), члены совета директоров (около 36%, в том числе 5,2% – у гендиректора Джулии Уэйнрайт), Interwest Partners (7,8%), Greycroft Partners (7,2%), e.ventures (6,4%), Greenspring Assocoates (5,9%).
Капитализация – $1,2 млрд.
Финансовые показатели (девять месяцев 2019 г.):
выручка – $220,7 млн,
чистый убыток – $75,4 млн.

Компания основана в 2011 г. Джулией Уэйнрайт. Занимается онлайн-торговлей подержанными люксовыми товарами. С июня 2019 г. торгуется на бирже NASDAQ.

Первым сотрудником The RealReal стал владелец одного из комиссионных магазинов в шикарном районе Сан-Франциско Рашен-Хилл. Звали его Рати Левеск, и позже он забросил магазин и стал операционным директором стартапа. В 2011 г. они использовали подсобку как склад, а работали из дома Уэйнрайт. Но за два года The RealReal продал более 250 000 предметов, так что к 2013 г. пришлось обзавестись собственным складом.

The RealReal сначала торговал только одеждой. Потом прибавил к ней предметы искусства. Сама Уэйнрайт купила себе через свой сайт 36 произведений искусства, включая работы Роберта Лонго, Kaws (Брайан Доннелли) и Энди Уорхола. Потом клиенты замучили ее вопросами, не возьмет ли она на реализацию часы и ювелирные украшения. Она уступила – и в 2016 г. продала только этих предметов на $100 млн.

Ее онлайн-проект постепенно переходит в офлайн. Изначально вещи высылались по почте или забирались менеджером стартапа. В 2015 г. как эксперимент был открыт офис в Нью-Йорке, куда можно было принести их лично. «Прежде это была вотчина ломбардов, – говорила Уэйнрайт. – А мы хотели, чтобы люди сравнили и поняли, что, если продаешь ювелирное украшение через нас, получаешь в 2,5–3 раза больше». Опыт оказался удачным, и такие пункты приема стали появляться по всей стране.

В декабре 2016 г. последовал еще один эксперимент. В престижном нью-йоркском районе Сохо на две недели был открыт комиссионный магазин. Он замышлялся как реклама – в магазин нагнали экспертов, которые на глазах публики оценивали подлинность товара и тут же выставляли его на продажу. Опросы показали, что половина покупателей комиссионного раньше ничего не приобретали у The RealReal, опасаясь нарваться на подделку. Теперь их отношение изменилось. Но главным открытием стало то, что офлайновый магазин за две недели наторговал на $2 млн. Сейчас у The RealReal целых два комиссионных в Нью-Йорке и еще несколько по стране.

Что не так с The RealReal

В ходе раундов финансирования The RealReal получил от инвесторов $358 млн. В июне прошлого года он первым из люксовых секонд-хендов вышел на IPO. Изначально Уэйнрайт оценивала одну акцию в $17–19. Проданы же они были по $28,9. На IPO стартап привлек $300 млн из оценки бизнеса где-то в $2 млрд. Это выглядит внушительно, если сравнивать с оборотами площадки. В 2018 г. валовая выручка всех продавцов составила $710,7, а выручка самого The RealReal – $207,3 млн, что на 55% больше, чем годом раньше.

«Хороший бизнесмен как тренированный спортсмен, – говорит Уэйнрайт. – Я вижу, как многие молодые основатели делают ошибки, которые я бы никогда не сделала Я не остановлюсь, наверное, пока мне не будет далеко за 70. Мой отец такой же – у него есть свой бизнес, хотя ему уже около 80 лет». Она охотно пользуется услугами собственного бизнеса: «Каждую неделю я покупаю подержанную одежду на The RealReal, а потом снова выставляю ее на продажу».

У нее есть дом в заливе Сан-Франциско, который она делит с двумя собаками. В январе этого года она купила за $6,75 млн квартиру в нью-йоркском небоскребе «Вулворт-билдинг», который в 1913–1930 гг. был самым высоким зданием мира.

Но есть и проблемы. Так, в ноябре 2018 г. в суд на The RealReal подала Chanel. Якобы на сайте были выставлены на продажу как минимум семь подделок под ее сумки. И вообще, только эксперты Chanel могут определить, подлинная ли это вещь. The RealReal отвергает обвинения, решение еще не вынесено.

В ноябре прошлого года CNBC выпустила разгромный материал. Ее журналисты пообщались с бывшими работниками The RealReal и уверяют, что далеко не все вещи проходят контроль экспертов. Да и многие эксперты – не профессионалы, а наскоро обученные обыватели. Журналисты просмотрели 1400 отзывов о компании. Основные претензии – продажа подделок, поврежденных вещей и плохой клиентский сервис.

Незадолго до этого дизайнер Амина Муадди написала в Instagram, что обнаружила на The RealReal туфли, которые приписывают ей: «Но я не выпускала варианта этой модели, у которого была бы плоская подошва!» Возможно, виной тому бурный рост бизнеса. Одна из экспертов говорила CNBC, что раньше ей очень нравилась работа на The RealReal. Но потом нагрузка стала просто нереальной: за восьмичасовой рабочий день надо было проверить 128 вещей – т. е. на каждую уходит меньше четырех минут.

Читайте также:
Как придумать красивое название фирмы чтобы она была успешной: примеры

Наконец, стартап работает в минус. Пять лет назад в интервью Forbes Уэйнрайт обещала, что добьется прибыльности уже в 2016 г. Сейчас она говорит другое: мол, в обозримом будущем этого не произойдет. В 2018 г. чистый убыток составил $75,7 млн, что на 44,8% больше, чем в 2017 г., за девять месяцев 2019 г. – $75,4 млн. Инвесторы уже задумались об этом. С момента IPO акции The RealReal подешевели вдвое.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля: Инструкция + Пример бизнес-плана 0

Магазин секонд-хенд — это торговая точка, торгующая подержанными товарами по сниженным ценам. На постсоветском пространстве термин second-hand (рус. — вторая рука) обычно применяется к магазинам одежды, но в странах его непосредственного происхождения к нему относят все торговые точки, занимающиеся реализацией любых поддержанных товаров: книги, автомобили, мебель, одежда, видеоигры, электроника и техника, инструменты, предметы живописи и т.д. То есть к ним относятся магазины перепродаж, ломбарды, барахолки, лавки старьевщиков и т.д. На территории стран бывшего СССР данные магазины известны под названием «комиссионный магазин«.

В них могут встречаться вещи, которыми не пользовались или не носили.

Ниже представлена информация и инструкция, как открыть свой магазин секонд-хенд с нуля с примером бизнес-плана с расчетами, который вы можете скачать бесплатно.

Что такое одежда секонд-хенд и откуда она берется?

Это — вещи (одежда и обувь, постельное белье, игрушки и т. д.) бывшие в употреблении, уцененные или непроданные в установленный срок в фирменных магазинах. Им может называться любая вещь, независимо от того, была она в употреблении или нет, отличительная ее чера — отсутствие фирменной бирки и упаковки.

Сборка одежды

В Европе существует несколько основных видов сборки.

Магазинная сборка

Фирменные брендовые магазины в Европе после сезонных распродаж и смены коллекции собирают непроданные вещи и продают их фабрикам сортировки по очень низким ценам. Такой секонд-хенд попадает в категории «Сток» — новый с этикеткой. Часто бренды не хотят, чтобы их вещи продавались по низкой цене и вредили их репутации. В таких случаях срезают бирки и ярлыки, чтобы покупатели не могли определить происхождение той или иной одежды. Зачастую отсутствие бирки свидетельствует о высоком качестве. Бренды Louis Vuitton, Christian Dior и другие никогда не допускают попадание своих старых коллекций в сток, поэтому они срезают ярлык и только после этого продают уцененку на фабрики сортировки. Также ярлыки могут срезать производители одежды и аксессуаров для брендовых бутиков, не имеющие право на самостоятельную дистрибуцию бренда, при перепроизводстве или возврате товара от дистрибьютора. Такие вещи попадают в категорию Cream — новая одежда без этикеток.

Домашняя (семейная) сборка

Сотрудники частных компаний или благотворительных организаций по сбору одежды обходят дома с предложениями сдать надоевшую, ненужную одежду. Есть и другой способ: люди по почте получают конверт с листовкой и полиэтиленовым пакетом от фирмы-сборщика внутри. В листовке содержится просьба собрать одежду и обувь. Такие фирмы платят государству определенную денежную сумму за получение лицензии на сбор, и, как правило, чем богаче район, тем выше стоимость лицензии. По правилам, весь секонд-хенд обязан быть чистым и в хорошем состоянии. Обувь всегда должна быть парной и связана шнурком. Очень приветствуются постельное бельё и одеяла. В определенный час проезжает машина и собирает эти пакеты.

Контейнерная сборка

В жилых районах около супермаркетов и автостоянок выставляют специальные контейнеры с логотипом фирмы-сборщика, в которых любой может оставить пакет с ненужной одеждой и обувью. Контейнерный сбор более беден и хаотичен, так как там частенько попадается разная домашняя утварь.

Школьная сборка

Сбор также осуществляется в школах, особенно в английских и ирландских, где он осуществляется детьми, которым фирмы-сборщики платят за это деньги. Помимо детских вещей, в такой сборке присутствует женская и мужская одежда, обувь, трикотаж. Из вещей собранных описанными выше способами формируется секонд-хенд «Оригинал». На фабриках сортировки его упаковывают в мешки от 100 кг и продают по самой низкой цене. В оригинале могут попадаться одежда и обувь, книги и посуда, и т.д. Качество оригинала нестабильное и часть вообще не пригодна к продаже. Такие вещи были популярны в 90-е годы, когда этот бизнес только начинал развитие в наших странах. Сегодня большинство фабрик отказались от оригинала и производят сортировку в зависимости от состояния, качества и страны происхождения оригинала.

Виды сортировки

Сортировка по стране происхождению оригинала

В первую очередь вся такая одежда делится по странам-производителям.

Сегодня наиболее популярными производителями является Англия и Германия. Отличительными чертами этих стран является: стабильность качества и состава, современный модельный ряд и известные бренды.

Одной из самых модных категорий являются вещи из Италии. Их отличает яркость фасонов, эксклюзивные модели одежды и дорогие бренды.

С недавнего времени появился секонд-хенд из Канады. Большим плюсом канадского товара является большое количество новых вещей с фирменными этикетками, однако канадские бренды пока не так популярны, как, например, европейские. Еще одним минусом одежды из Канады является несоответствие нашим размерам из-за различия в телосложении. Если Вам попалась рубашка большого размера, но с короткими для Вас рукавами, будьте уверены — она из Канады.

Лучшим летним вариантом на сегодняшний день является продукция из Австралии. Его отличают легкие ткани и яркость расцветки. Единственным минусом является отсутствие зимнего секонд-хенда, подходящего под страны с холодным климатом.

Это не весь перечень производителей, можно отметить дополнительно Бельгию, Голландию, США и Ирландию, так как продукция из этих стран также присутствуют на рынке.

Сортировка по качеству — Классификация

Весь секонд-хенд делится на несколько категорий в зависимости от качества. Строгой единой классификации такого товара нет и она зачастую зависит от страны производителя, но можно отметить наиболее часто употребляемые категории:

  • Сток (Евросток) — которые не были в употреблении и на них обязательно сохранены фирменные этикетки и ярлыки. Сток собирается только из нераспроданных коллекций фирменных бутиков. Категория сток, в свою очередь, делится на бренды и зачастую продается поштучно.
  • Cream (крем) — одежда и обувь новая или без следов видимого износа, зачастую сюда попадают новые вещи с обрезанными ярлыками. Минимум 20% категории Cream — новая одежда с фирменными ярлыками и этикетками. В этой категории очень часто встречаются эксклюзивные модели одежды и самые дорогие бренды. Cream формируются из собранного у людей товара с добавлением стока.
  • Extra (экстра), LUX (люкс) — одежда и обувь с минимальным процентом износа, почти новая. В данную категорию входит, в основном, повседневная одежда, основу составляют недорогие европейские бренды. Категория в основном состоит из одежды без этикеток, собранной у населения.
  • 1-я категория — одежда и обувь с видимыми следами износа, устаревшие модели, грязные, дефектные и т. д. Зачастую данная категория не подходит для продаж или продается по очень низким ценам.
  • Оригинал — полученные всеми выше перечисленными видами сборки. Данная категория может включать в себя как одежду и обувь, так и любые другие вещи домашнего обихода, включая ветошь или даже мусор.
Читайте также:
Как привлечь клиентов в магазин: лучшие проверенные способы
Сортировка по типу

Секонд-хенд делится на два основных типа:

  • Смешанный или Микс — товар данного типа включает в себя различную одежду собранную в одной упаковке. В зависимости от фабрики сортировки миксы могут включать себя женскую, мужскую, детскую одежду и различные аксессуары, либо смесь по каждой из этих категорий. Микс является основным видом товара и содержит, как правило, лучшие по качеству и модельному ряду вещи.
  • Сортированный по типу — включает в себя одежду рассортированную и упакованную отдельно по видам, например только куртки, только джинсы, только футболки и тд. Данный вид зачастую несколько ниже по качеству, чем «Микс». Плюсом его является то, что он позволяет закрыть дефицитные позиции одежды, не встречающиеся в миксах в достаточно количестве. Также в сортировке есть уникальные позиции товара, такие как: военная одежда, экипировка для мотоспорта и т. д.
Другие виды сортировки

Секонд-хенд в зависимости производителей может разделяться по сезонности на зимний, летний и смешанный. По назначению: женский, мужской, детский.

Отдельными позициями идут обувь, постельное белье и домашние принадлежности, полотенца, ШШП (шапки, шарфы, перечатки), кепки, сумки, бижутерия, которые сортируются только по стране происхождения оригинала.

Упаковка товара

Одежда упаковывается в полиэтиленовые или полипропиленовые мешки фасовкой от 5 до 100 килограммов с нанесением соответствующей маркировки, где указан вид товара чаще всего на английском языке. Например, Women Cream Mix Winter — что означает зимняя женская одежда категории крем. Страна происхождения оригинала и фабрика сортировки чаще всего не указывается. Однако фабрики сортировки зачастую используют различные расцветки мешков для того, чтобы клиенты могли быстро определять и узнавать определенный вид товара.

Санитарная обработка

Перед тем, как вещь будет упакована в мешки, она должна пройти санитарную обработку и сортировку. Людей, посетивших секонд-хенд впервые, порой отпугивает специфический запах. Он появляется после санитарной обработки паром и формалином. Это необходимое условие. Каждая партия имеет сертификат дезинфекции, в котором указывается, какие химические реактивы были использованы при обработке. Дополнительная выборочная проверка тюков с товаром проводится санитарной службой при пересечении границы. Поэтому секонд-хенд зачастую чище и безопаснее для здоровья, чем товар, привезенный нелегально без соответствующих документов. Избавиться от запаха легко, достаточно просто постирать вещь. Если это невозможно, например, в случае покупки пальто, то можно ограничиться выветриванием на балконе и паровой глажкой в химчистке.

Цены на секонд-хенд варьируются от 3 до 17 евро за килограмм, в зависимости от категории (Крем, Люкс, Экстра, 1 или 2 категории). Отданные на благотворительность предметы одежды впоследствии продаются собирающими их организациями мелким компаниям из Африки, которые импортируют их во многие страны континента. Это привело в ряде их к падению объёма выпускаемой местной продукции, что негативно сказалось на занятости и ряде других микроэкономических показателей.

Пошаговая инструкция по открытию

Поиск подходящего места

Во-первых, вам нужно пространство, где вы будете продавать свои вещи. Найдите точку c высоким показателем посещаемости, приемлемой для вас и ваших партнеров стоимостью. Есть покупатели, которые специально разыскивают секонд-хенды, однако есть и те, кто заглянет в ваш магазин просто проходя мимо, поэтому старайтесь выбрать видное место.

Определение ассортимента продукции + видео

По сути, вывеска «Секонд-хенд» не говорит о том, что покупатель сможет найти в этом месте. Вы продаете мебель или одежду? Антиквариат и винтаж, или современные бренды? Это магазин эконом-класса или элитный? Существует множество различных вариантов, поэтому важно определиться заранее, чтобы в дальнейшем подобрать бренды, соответствующие магазину.

Как выглядит классический пример в Швеции:

Выбор целевой аудитории

Определив планируемый ассортимент товаров, вы сможете конкретизировать аудиторию, которую стремитесь привлечь. Выбирая элитные комиссионные модели, Вы будете ориентироваться на взрослых покупателей с относительно изысканным вкусом в одежде и мебели. Если же вы хотите предложить товары по очень дешевой цене, то ваша аудитория, скорее всего, будет состоять преимущественно из бедных студентов колледжей или семей с низким доходом. Выявление целевой аудитории покупателей поможет индивидуализировать вашу маркетинговую стратегию и создать устойчивые отношения с клиентами.

Разработка бизнес-плана

Пришло время составить практический бизнес-план с учетом местоположения, имиджа и клиентов. Рассчитайте затраты на покупку необходимых инструментов, аренду, взносы, рекламу, заработную плату персонала и возможные непредвиденные расходы. В США стоимость открытия секонд-хенда обычно варьируется от 2,000 до 10,000 долларов в зависимости от места и предлагаемого ассортимента, в странах бывшего СССР примерно столько же.

Произведя все расчеты, определите цену ваших товаров, чтобы в дальнейшем начать получать прибыль. Вещи, которые вы покупаете по более низкой стоимости, будут хорошо продаваться, даже если вы сделаете 50-процентную наценку. Однако более крупные предметы, например, мебель, возможно будет трудно продать с такой высокой накруткой, если только вы не сумели отхватить их по невероятно низкой цене.

Следите за перечнем товаров в наличии. Как только ваш бизнес начнет работу, количество новых товаров, поставляемых в магазин для реализации на комиссионных условиях или безвозмездно, может превышать оборот по продажам. Проведите исследование рынка, чтобы оставаться в курсе текущих тенденций моды и рекламы. Имея в наличии товары, которые обеспечат эффективность продаж, вы сможете сохранить необходимый уровень товарооборота.

Регистрация бизнеса

Вам подойдет как ИП, так и ООО.

Возможные коды ОКВЭД:

  • 47.79 Торговля розничная бывшими в употреблении товарами в магазинах;
  • 47.79.3 Торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами.

Покупка товаров

Пришло время приобретать товары. Планируйте свой ассортимент в соответствии с тем, какие категории одежды хотите продавать: например, для детей и беременных, или вещи конкретных брендов. Если вы открываете секонд-хенд с нуля, вам понадобится большой запас товара, поэтому приобретайте как можно большее количество товаров, но только надлежащего качества. Если товар сложно будет продать, то нет смысла его приобретать. Если же вы найдете недорогие вещи, которые можно перепродать, не упустите шанс!

Как правило, предприниматели приобретают товары на аукционах, по комиссионным договорам или в дар. Ищите высококачественные вещи от проверенных, популярных брендов. Тщательно сортируйте переданные безвозмездно товары, выискивая среди них лучшие бренды. На аукционах и при заключении комиссионных договоров старайтесь купить всё по самой низкой цене. Такие товары станут настоящими жемчужинами вашего магазина и будут хорошо распродаваться даже при самых высоких наценках.

Открытие

Прежде чем открыть двери своего магазина, составьте и выполните список задач.

  • выставить товары для демонстрации;
  • создать систему цен (например, разноцветные ценники или формирование цены по стойкам);
  • оборудовать примерочные;
  • установить систему безопасности;
  • подготовить кассовый аппарат;
  • ознакомить персонал с необходимой информацией.

Со временем, когда вы лучше узнаете предпочтения своей клиентской базы, ваша торговая деятельность будет совершенствоваться. В дальнейшем вы сможете обучить персонал и организовать свой магазин соответствующим образом, но прежде важно быть открытым, готовым ко всему и проявить желание учиться на собственном опыте.

Реклама бизнеса

Вы открыли совершенно новый магазин. Люди еще не знают, кто вы, что вы продаете, поэтому вам нужно рассказать об этом. Создайте сайт и несколько аккаунтов в социальных сетях, на их базе можно открыть сообщества или группы с функцией магазина.

Читайте также:
Название юридической фирмы: варианты

Разместите объявление в местной газете. Чтобы привлечь потенциальных клиентов, организуйте показ мод или другое увлекательное мероприятие, сделав его веселым и запоминающимся.

Бизнес-план + полезное видео

Бесплатный пример для торговых точек данного типа.

Данный пример подойдет как для большого , так и малого бизнеса.

Как открыть секонд хенд – этапы реализации бизнес-плана

Поклонников секонд-хендов много: одни любят покупать дешевую одежду, другие ищут там оригинальные фирменные вещи по скромным ценам. Из-за того, что бывшая в употреблении одежда пользуется спросом, открытие секонд-хенда может стать прибыльным бизнесом. Но перед этим необходимо составить четкий бизнес-план и выяснить, как найти надежного поставщика, как правильно сортировать товар, где лучше открыть торговую точку и многое другое. О том, как открыть секонд-хенд с нуля, о преимуществах и недостатках бизнеса расскажем в нашей статье.

Источники появления одежды в секонд-хендах

Секонд-хенд — это одежда и обувь, игрушки, постельное белье, которые были в употреблении, уценены или не проданы в установленный срок в фирменных магазинах.

Виды сборок

В Европе есть несколько видов сборки одежды секонд-хенд.

Магазинная сборка

Брендовые европейские бутики после того, как закончились сезоны распродаж или сменилась коллекция, собирают оставшиеся вещи и продают их по низкой стоимости фабрикам сортировки. Они попадают в категорию «Сток» — новые вещи с этикеткой.

Но часто бренды (например, Louis Vuitton, Christian Dior) против продажи их вещей по низкой цене — это может навредить их репутации. Поэтому бирки и ярлыки в таких случаях срезаются во избежание определения покупателем происхождения одежды. Если бирка отсутствует, то это может говорить о высоком качестве вещи.

Также бирки могут срезать производители аксессуаров и одежды для брендовых бутиков, которые не имеют право самостоятельно заниматься дистрибуцией бренда, при перепроизводстве или возврате товара от дистрибьютора. Эти вещи относятся к категории Cream — новые вещи без этикеток.

Домашняя (семейная) сборка

Сотрудники благотворительных организаций или коммерческих предприятий ходят по домам и предлагают сдать ненужные вещи. Существует и другой вариант: людям приходят письмо с просьбой собрать обувь и одежду, и полиэтиленовый пакет от фирмы-сборщика. Государство получает от таких фирм плату за получение лицензии на сбор. В богатых районах стоимость лицензии высокая, но и вещи там хорошего качества.

Все вещи, которые сдают люди, должны быть чистыми и в хорошем состоянии, а обувь — парной и связана шнурком. Затем в определенное время машина фирмы-сборщика собирает пакеты с вещами.

Школьная сборка

В британских и ирландских школах собирают вещи дети, за что они получают вознаграждение от фирм-сборщиков. Кроме детской одежды, в этой сборке есть мужская и женская.

Вещи, которые собраны таким способом (и способом домашней сборки), попадают в категорию «Оригинал». На фабриках по сортировке вещей их пакуют в мешки по 100 кг и продают по самой низкой цене. Вещи из этой категории имеют нестабильное качество, большая часть совсем непригодна для дальнейшей продажи. Поэтому сейчас многие фабрики отказываются от «Оригинала» и сортируют вещи в зависимости от качества, состояния и страны происхождения вещей.

Контейнерная сборка

Рядом с супермаркетами и автостоянками стоят специальные контейнеры, на которых указан логотип фирмы-сборщика. В них каждый может оставить пакет с вещами. Но контейнерная сборка бедна и хаотична, в нее часто попадает мусор и некондиция.

Виды сортировки

Сортировка по стране происхождения оригинала

В первую очередь вещи делят по странам-производителям. Самые популярные — Германия и Великобритания. Секонд-хенд из этих стран отличается стабильным качеством и хорошим составом, современным модельным рядом и известными брендами.

Секонд-хенд из Италии считается самым модным. Он отличается яркостью фасонов, эксклюзивными моделями и дорогими брендами.

Канадский секонд-хенд появился относительно недавно. Большое преимущество товара из этой страны — много новых фирменных вещей, хотя канадские бренды еще не завоевали такую популярность, как, к примеру, европейские. Недостаток вещей из Канады — размеры не соответствуют нашим из-за разного телосложения. Если в секонд-хенде попадется большая рубашка, но с короткими рукавами, то можно с уверенностью сказать, что она из Канады.

Товары из Австралии — лучший летний вариант. Они отличаются легкими тканями и яркой расцветкой.

Помимо перечисленных стран, можно выделить Бельгию, Голландию, США и Ирландию — товары из этих стран также часто встречаются на рынке.

Сортировка по качеству — классификация

Весь секонд-хенд делят на категории исходя из качества. Строгой единой классификации не существует, обычно она зависит от страны производителя. Но можно отметить категории, которые употребляются чаще всего:

  • Сток (Евросток) — новые вещи, которые не были в употреблении, с этикетками и ярлыками. Их собирают из коллекций фирменных бутиков, которые не были распроданы. Эту категорию обычно делят на бренды и продают поштучно
  • Cream — новые вещи с обрезанными ярлыками и бирками без следов видимого износа. В этой категории можно встретить эксклюзивные модели одежды и самые дорогие бренды
  • Extra, LUX — вещи с минимальным процентом износа, их собирают у населения. Сюда входит повседневная одежда недорогих европейских брендов
  • Первая категория — вещи с заметными следами износа, старые модели, грязные. Такая одежда не годится для продажи или продается по очень низкой цене
  • Оригинал — одежда, обувь, другие вещи домашнего обихода не очень хорошего качества. Здесь может попадаться даже ветошь и мусор

Сортировка по типу

Основные типы секонд-хенда:

  • Смешанный (Микс) — разная одежда, которая собрана в одну упаковку. В одном мешке могут встречаться сразу и женские, и мужские, и детские вещи, или же смесь по каждой из этих категорий. Как правило, вещи, собранные в категорию Микс, хорошего качества
  • Сортированный по типу — рассортированная одежда и упакованная по видам, например, только брюки, только пиджаки, только футболки. В этой категории качество вещей немного хуже, чем в Микс.

Другие виды сортировки

В зависимости от производителей вещи могут разделяться по сезонности на летние, зимние, смешанные и по назначению на детские, мужские и женские. Сумки, обувь, постельное белье, полотенца, шапки, шарфы и перчатки сортируются только по стране происхождения.

Форматы торговли секонд-хендом

Прежде чем открыть секонд-хенд, необходимо определиться с форматом торговой точки:

  • Стоковый секонд-хенд. Здесь продают новые вещи с бирками. Стоимость таких вещей высокая, но и их качество на уровне. Проблема такого формата торговли заключается в поиске хороших поставщиков. Цена за 1 кг вещей — около 25 долларов, но бывают случаи, что попадается товар плохого качества. Поэтому здесь многое зависит именно от поставщиков
  • Стандартный. Здесь продают одежду различного типа. Можно купить как качественный товар, так и ширпотреб. Это самый выгодный формат бизнеса, так как охватывает широкий спектр клиентов. За 1 кг товара поставщики просят 4-3 доллара
  • С низким качеством одежды. Здесь вещи продают на вес. Основные покупатели — люди с низким уровнем дохода

Сезонность бизнеса

Хоть интерес покупателей к дешевой одежде довольно постоянный, некоторая сезонность бизнеса все-таки есть. Пик покупательской активности приходится на весну и осень. Убыточными месяцами для торговли подержанными вещами являются декабрь-январь, июнь-июль. Это связано с сезонными распродажами в крупных торговых центрах, магазинах и шоу-румах. Открывать магазин непосредственно до и в течение этих периодов нецелесообразно.

Читайте также:
Как выиграть в лотерею крупную сумму денег

Целевая аудитория

От того, какие вещи вы планируете продавать, зависит целевая аудитория. Если это будут элитные комиссионные модели, вашим клиентами будут взрослые люди, которые разбираются в одежде. Продавая вещи по очень дешевой цене, вы привлечете студентов из колледжей и семьи с низким доходом.

Выявив целевую аудиторию, вы сможете индивидуализировать вашу маркетинговую стратегию и создать устойчивые отношения с клиентами.

Регистрация бизнеса

Можно оформить ИП или ООО. Для оформления ИП потребуется оплатить госпошлину 800 рублей. Далее необходимо собрать пакет документов для предоставления в ФНС:

  • Копии всех страниц паспорта
  • Копия ИНН
  • Квитанция об оплате госпошлины
  • Заявление по форме Р21001
  • Заявление на УСН

Чтобы оформить ООО, потребуется определиться с:

  • Наименованием ООО
  • Адресом регистрации ООО
  • Размером уставного капитала (минимум 10 000 рублей)
  • Кодом деятельности фирмы (ОКВЭД)
  • Системой налогообложения

Пакет документов для регистрации ООО:

  • Паспорт
  • ИНН
  • Свидетельство о праве собственности на помещение (в случае аренды — гарантийное письмо от собственника)
  • Устав ООО
  • Квитанция об оплате госпошлины (4 000 рублей)
  • Решение об учреждении ООО
  • Заявление по форме Р11001

Возможные коды ОКВЭД для открытия секонд-хенда:

  • 47.79 — Торговля розничная бывшими в употреблении товарами в магазинах
  • 47.79.3 — Торговля розничная прочими бывшими в употреблении товарами

Также потребуются документы контрольно-надзорных органов:

  • Программа по санитарно-производственному контролю. Документ о выполнении всех санитарных правил и норм необходимо утвердить в Роспотребнадзоре
  • Документ о соответствии помещения установленным нормам. Выдается органами Роспотребнадзора на определенный период
  • Разрешение на открытие от Роспотребнадзора
  • Договоры о проведении дезинфекции, дезинсекции, дератизации
  • Договоры об утилизации мусора, ртутных ламп, чистке систем вентиляции и другая документация
  • Разрешение пожарной службы

Поставщик должен предоставить:

  • Накладные на товар
  • Документ о санобработке одежды
  • Свидетельство о проведенной экспертизе

Выбор помещения и оборудования

Для открытия магазина достаточно будет помещения площадью 40 м². Нет необходимости открывать секонд-хенд непременно в центре города — дешевая одежда будет пользоваться спросом и на окраине, в спальных районах. Главное, чтобы поблизости не было конкурентов, а магазин был расположен в людном месте.

Дорогой ремонт делать не обязательно. Важно, чтобы помещение было чистым и аккуратным. Необходимо позаботиться о том, чтобы в магазине было светло и он хорошо вентилировался — ведь в секонд-хенде покупатели задерживаются надолго в поисках нужного товара, и большое скопление людей здесь не редкость.

В секонд-хенде, как и в любом другом магазине, должны быть 2-3 примерочные с зеркалами, ковриками, вешалками и крючками, на которых покупатели смогут разместить свои сумки и одежду.

Товар располагают вдоль стен на вешалках или полках. В центре помещения можно поставить островные конструкции. Позаботьтесь о том, чтобы между вешалками было достаточно места — так покупателям будет удобнее подходить к товару. Если планируется продавать обувь, сумки и аксессуары, то стоит позаботиться о специальных стеллажах.

Также нужны будет касса, место для кассира, упаковочный столик.

Поставщики

Приобретать товар можно на оптовых базах, которые есть почти в каждом городе. При больших объемах закупок можно получить дополнительные скидки, поэтому этот вариант считается выгодным.

Можно работать напрямую с фабриками, которые легко найти и связаться с ними через интернет. Потребуются знания иностранного языка и опыт работы с зарубежными контрагентами. Продажа осуществляется мешками от 35 до 500 кг. В зависимости от качества вещей, их сортировки и сезонности закупочная цена будет отличаться. Также стоит учитывать затраты на доставку товара из другой страны.

Определить, какое количество товара потребуется для открытия секонд-хенда, несложно — на 1 м² приходится 10-15 кг вещей.

Ассортимент

В основном, в магазинах предлагают 80% одежды для женщин, по 10% для мужчин и детей — именно в такой пропорции существует спрос на секонд-хенд. Но это соотношение может меняться в зависимости от целевой аудитории и местоположения магазина.

Если магазин расположен рядом с детскими учреждениями, то спросом будет пользоваться одежда для малышей. Если вы открылись неподалеку от ВУЗов или студенческих общежитий, стоит увеличить количество молодежных вещей, причем как мужских, так и женских. В магазине, который расположен в маленьком городе, будет с успехом продаваться прочная и ноская повседневная одежда.

Товар после получения необходимо рассортировать — мужские, женские и детские вещи должны продаваться в разных местах. Также вещи следует разделить по наименованиям – брюки, платья, футболки, джинсы, юбки.

Можно сортировать товар по качеству: более качественные и дорогие вещи выставляют отдельно и продают поштучно, а одежду низкого качества можно реализовывать на развес.

Так как быстрый оборот товара очень важен в таких магазинах, во избежание его залеживания следует устраивать регулярные скидки и распродажи на все, что не продалось за определенный срок.

Набор персонала

В зависимости от размера магазина и количества товара потребуется 2-3 продавца.

Основные требования к продавцам:

  • Опыт работы в торговле
  • Навыки работы с кассовым аппаратом
  • Навыки продаж
  • Умение оценить товар, привести его в опрятный вид

Также нужен приемщик, который будет выставлять товары в зал, и уборщица. Держать бухгалтерию можно на аутсорсе. Полезно нанять охранника, который обеспечит безопасность в помещении и будет препятствовать кражам.

Реклама и продвижение

Если магазин расположен не в самом людном месте, то ему обязательно нужна реклама. Однако разворачивать полномасштабную кампанию нет необходимости, достаточно будет расклеить объявления на близлежащих улицах, раздавать листовки или раскладывать их в почтовые ящики.

Можно делать рекламные посты в популярных сообществах вашего города и тематических группах: например, в группах для родителей можно рассказать про ассортимент детской одежды. Для постоянных покупателей можно делать специальную рассылку с акциями, предложениями и новостями.

Стартовые и ежемесячные затраты

При составлении бизнес-плана секонд-хенда следует рассчитать все пункты затрат на открытие такого бизнеса.

  • Аренда помещения — 50 000 рублей
  • Оборудование (камеры для хранения сумок клиентов, упаковочный столик, стулья, зеркала, коврики, вешалки, витрина, стеллажи) — 200 000 рублей
  • Закупка товара — 300 000 рублей
  • Реклама (вывески, визитки) — 5 000 рублей

Для открытия бизнеса потребуется 600 000 рублей с учетом непредвиденных расходов.

  • Аренда помещения — 50 000 рублей
  • Коммунальные услуги — 5 000 рублей
  • Налоги — 8 000 рублей
  • Реклама — 5 000 рублей
  • Зарплата сотрудникам — 150 000 рублей
  • Транспортные расходы — 20 000 рублей

Итого — около 250 000 рублей.

Поскольку вы имеете дело с недорогим товаром, о существенной прибыли можно говорить только при наличии большого оборота. В среднем товарная наценка составляет около 20-35%. Окупаемость вложений — около 1-1,5 года.

Плюсы и минусы бизнес-идеи

Преимущества секонд-хенда как бизнеса:

  • Стабильный спрос на одежду из секонд-хенда
  • Относительно небольшие стартовые вложения
  • Низкие текущие расходы
  • Рост конкуренции в российских регионах
  • Повышение закупочной стоимости из-за колебания курса валют
  • Большой процент брака и некондиции

Минусы бизнес-идеи могут показаться незначительными. Но начинающему бизнесмену следует учесть все возможные риски для их предотвращения. Только грамотное планирование и прогнозирование помогут вывести проект на стабильную прибыль.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: